Najważniejsze informacje o odzysku danych

Odzyskuję dane z dysków HDD (SATA, USB), SSD SATA, NVMe M.2, pendrive’ów, kart SD i microSD oraz macierzy RAID i NAS. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku — płacisz wyłącznie za skuteczny odzysk danych. Jeśli nie uda się odzyskać nic, robocizna wynosi 0 zł. Prace przy otwartych dyskach HDD wykonuję w komorze czystej klasy ISO 5. Zlecenia ze Szczecina przyjmuję wysyłkowo przez paczkomat lub kuriera.

Mechanizmy awarii HDD — kiedy dane są do odratowania, a kiedy nie

Awaria głowic odczytujących — head crash i head stiction

Głowice odczytujące unoszą się nad powierzchnią plateru w odległości kilku nanometrów. Upadek dysku może zdeformować zawieszenie HSA (Head Stack Assembly) albo spowodować bezpośredni kontakt głowic z powierzchnią magnetyczną.

Head stiction to sytuacja, w której głowice osiadają na platterach zamiast zaparkować na parking ramp. Zdarza się przy wyłączonym dysku lub gdy dysk upadnie podczas pracy — plattery hamują się wtedy na głowicach. Silnik nie może uruchomić obrotu. Dysk wydaje dźwięk pikania, nie kliknięć. Każdy taki dysk diagnostyzuję po otwarciu w komorze czystej klasy ISO 5 — nie ma możliwości oceny stanu głowic „z zewnątrz” przez PC-3000 przed otwarciem.

Head crash to zarysowanie powierzchni plateru przy obracającym się silniku. Ślad scratcha oznacza trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej na całej zarysowanej powierzchni — tych danych nie da się odczytać. W niektórych dyskach możliwe jest ograniczenie zakresu pracy głowic przez fizyczną modyfikację i odczytanie danych z nienaruszonej części plateru. Przy zdeformowanej głowicy każde żądanie I/O może spowodować lub powiększać istniejący scratch — dlatego uruchamianie oprogramowania do odzysku logicznego na klikającym dysku to realne ryzyko nieodwracalnych uszkodzeń.

Awaria strefy serwisowej SA — firmware i translator LBA

Strefa serwisowa (Service Area) to obszar wewnętrznych ścieżek dysku zawierający moduły firmware odpowiedzialne m.in. za mapowanie LBA, parametry kalibracji głowic i dane diagnostyczne SMART. Gdy SA ulegnie uszkodzeniu, dysk kręci się, ale BIOS go nie widzi — w przypadku Seagate to typowy BSY state lub BUSY z zerową pojemnością LBA.

Seagate: część przypadków to uszkodzony translator lub SMART w SA, przy dyskach SMR dochodzi uszkodzony moduł MCMT. Diagnoza i odbudowa przez PC-3000 UDMA — bez otwierania dysku, jeśli głowice są sprawne. Wiele dysków Seagate trafia jednak z równoczesnym uszkodzeniem głowic lub stiction, nie tylko z awarią SA.

WD: zdarza się awaria SA, slow responding (wolno reagujący nośnik) lub uszkodzenie pojedynczej głowicy albo całego zestawu HSA. Przy uszkodzonej pojedynczej głowicy odzysk częściowy lub pełny jest możliwy, jeśli stan powierzchni magnetycznych na to pozwala. Awaria ROM w WD zdarza się bardzo rzadko — głównie po przepięciach. Gdy wystąpi, dysk nie może się skalibrować i nie uzyskuje dostępu do SA. Przepisanie ROM wykonuję programatorem SVOD lub Revelprog.

Toshiba i Hitachi: awarie translatora SA diagnozuje PC-3000 Express. Seria Toshiba MQ04 (SMR) zdarza się trafiać z uszkodzonymi głowicami po upadkach. Stare nośniki Hitachi z serii HTS i HDS mają tendencję do degradacji głowic i powierzchni magnetycznych — w wielu takich przypadkach pełny odzysk bez wymiany głowic nie jest możliwy.

Awaria translatora FTL w SSD i NVMe

FTL (Flash Translation Layer) to warstwa oprogramowania w kontrolerze SSD, która mapuje adresy logiczne LBA na fizyczne bloki NAND. Gdy FTL ulegnie uszkodzeniu wskutek degradacji komórek NAND w obszarach gdzie zapisany jest firmware, dysk staje się niewidoczny w BIOSie lub pokazuje 0 MB — mimo że komórki danych są fizycznie sprawne.

Tryb technologiczny PC-3000 i MRT umożliwia w niektórych przypadkach odbudowę translatora z obszarów NAND. Dotyczy to m.in. kontrolerów Phison (E7, E8, E12, E13T, E16, E18, E19T, E21, E21T, E25, E26) oraz Silicon Motion (SM2258, SM2258H, SM2258XT, SM2259XT, SM2260, SM2263, SM2263EN, SM2263XT, SM2267, SM2267XT). Dużo zależy od konkretnej kombinacji wersji translatora, firmware i typu NAND — dysk identyczny modelowo może być obsługiwany w jednej rewizji, a w innej nie.

Samsung 980 PRO (kontroler S4LV003) i Samsung 970 EVO Plus (S4LT033) nie mają wsparcia PC-3000 w trybie technologicznym. Dla tych dysków diagnoza przebiega inaczej — indywidualnie, bez standardowej ścieżki odbudowy FTL.

Kiedy samodzielne próby odzysku niszczą nośnik

Trzy scenariusze, które zdarza mi się widzieć po tym, jak klient już „spróbował czegoś” przed wysyłką:

• Klikający HDD i uruchomiony Recuva lub R-Studio. Oprogramowanie do odzysku logicznego wysyła żądania I/O do dysku. Przy zdeformowanym ramieniu głowic w wyniku upadku każde takie żądanie może spowodować nieodwracalne uszkodzenia powierzchni magnetycznych. Klikający dysk to nie przypadek na Recuvę — to przypadek na komorę czystą.
• SSD niewidoczny w BIOSie i uruchomiony TestDisk. Jeśli dysk ma 0 MB lub nie jest widoczny, kontroler nie ma połączenia z NAND i żadne oprogramowanie nic nie nadpisze. TestDisk nie zaszkodzi, ale też nic nie zrobi. Realnym zagrożeniem są natomiast narzędzia serwisowe producenta — MPTool i podobne narzędzia niszczą dane bezpowrotnie i ta operacja jest nieodwracalna.
• Format SSD i TRIM. TRIM nie kasuje danych fizycznie — zwraca 0x00 na poziomie logicznym, ale dane w komórkach NAND pozostają dostępne fizycznie. Garbage collection stopniowo zeruje zawartość komórek oznaczonych przez TRIM jako wolne. Możliwość odzysku po TRIM zależy od stopnia zapełnienia dysku, nie od czasu — im dysk był bardziej zapełniony, tym większa szansa na odczytanie poprzedniej wersji translatora.

Zasada prosta: wyłącz nośnik, nie uruchamiaj go ponownie, wyślij do laboratorium. Im mniej prób przed diagnozą, tym większa szansa i niższy koszt odzysku.

Jakim sprzętem odzykuję dane

Co zrobić gdy dysk nie jest wykrywany przez BIOS

Trzy najczęstsze przyczyny: uszkodzenie translatora FTL (SSD/NVMe — kontroler nie raportuje pojemności, ale NAND sprawny), uszkodzona elektronika PCB (HDD po przepięciu — brak zasilania podzespołów), awaria SA (HDD — dysk kręci się, ale nie finalizuje procedury startowej). W żadnym z tych przypadków dane nie znikają automatycznie. Wyłącz nośnik. Nie próbuj go formatować ani reinstalować systemu. Wyślij do laboratorium przez paczkomat InPost TYC41M lub kurierem na adres ul. Grota Roweckiego 42/17, Tychy. Diagnoza 24-48h od odbioru.

Obsługiwane dzielnice i klienci biznesowi

Ze Szczecina trafiają do mnie zlecenia od biur rachunkowych i kancelarii prawnych (utracone bazy danych i dokumentacja), agencji marketingowych (dyski z projektami), firm budowlanych i deweloperskich (dokumentacja techniczna na NAS) oraz działów IT po awariach serwerów RAID. Diagnoza RAID: 600 zł brutto za dysk, odzysk logiczny od 1100 zł brutto za dysk.

Ile kosztuje odzysk danych

Ceny zależą od stanu nośnika i ustalam je po diagnozie. Poniżej orientacyjne przedziały (ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/):

Typ nośnika	Przypadek	Cena orientacyjna
HDD / SSD / pendrive	Odzysk logiczny, usunięte pliki, formatowanie, utracona partycja	od 600 zł brutto
HDD	Uszkodzona elektronika PCB, uszkodzone TVS	400–1500 zł brutto
HDD (Seagate, WD, Toshiba)	Naprawa SA, uszkodzone głowice HSA, wymiana w komorze ISO 5	od 1900 zł brutto + koszt dawcy
HDD (nowsze Seagate Rosewood, WD Palmer/Charger, SMR)	Złożone awarie mechaniczne	od 3000 zł brutto
HDD	Uszkodzenie powierzchni plateru (scratch)	od 3500 zł brutto + koszt dawcy
SSD SATA (Phison, SM)	Odbudowa translatora FTL, 0 MB, SATAFIRM S11, odzysk po TRIM	od 1500 zł brutto
NVMe (Phison, SM)	Odbudowa translatora FTL, brak wykrycia przez BIOS	od 1900 zł brutto
Pendrive / karta SD	Chip-off NAND + rekonstrukcja	od 2000 zł brutto
RAID / NAS	Odzysk logiczny	od 1100 zł brutto / dysk

Diagnoza bezpłatna przy zleceniu. Opłata 250 zł brutto pobierana gdy diagnoza wykazała możliwość odzysku, a klient rezygnuje z realizacji. Bez odzysku danych = 0 zł robocizny. Części dawcy rozliczane oddzielnie.

Dyski które trafiły do nas ze Szczecina (zlecenia 06.2024–05.2026)

Poniżej modele, które zdarzyło mi się obsługiwać w tym okresie — każdy z charakterystycznym schematem awarii:

• Sabrent Rocket 4 Plus 2TB (kontroler Phison E18, PS5018-E18) — typowy objaw: migotanie ekranu, BSOD, restart, brak systemu. W wielu przypadkach diagnoza PC-3000 wskazuje na uszkodzenie translatora FTL przy sprawnych fizycznie komórkach NAND. Kontroler E18 jest obsługiwany w trybie technologicznym PC-3000 i MRT — odbudowa translatora możliwa, jeśli dana wersja firmware jest obsługiwana.
• GOODRAM IRDM PRO 2TB (kontroler Phison E18, PS5018-E18) — objaw: dysk przestał być widoczny. Mechanizm awarii taki sam jak wyżej — degradacja obszarów NAND z firmware FTL. Diagnoza PC-3000 pozwala ocenić, czy dana kombinacja wersji translatora i NAND jest obsługiwana.
• Crucial BX500 1TB (kontroler Silicon Motion SM2259XT) — objaw: niewidoczny w systemie, błędna pojemność lub mrożenie komputera przy podłączeniu. SM2259XT należy do obsługiwanych rodzin Silicon Motion — odbudowa translatora w trybie technologicznym PC-3000 jest w niektórych przypadkach możliwa.
• Samsung 980 PRO 1TB (kontroler Samsung Elpis, S4LV003) — objaw: wczoraj działał, dziś 0 MB w BIOSie. Kontroler S4LV003 nie ma wsparcia PC-3000 w trybie technologicznym. Diagnoza przebiega indywidualnie, bez standardowej ścieżki odbudowy FTL.
• Seagate Backup Plus 2TB / WD Elements 1TB–2TB — objawy: martwe elektrycznie po przepięciu, brak sygnału USB. W przypadku WD Elements z uszkodzonym PCB — wymiana elektroniki lub TVS. ROM w WD odbudowywany z SA. W Seagate ROM nie da się odbudować, więc stan PCB musi być oceniony przed podjęciem jakichkolwiek działań.

Odzysk po TRIM dotyczy wszystkich obsługiwanych kontrolerów Phison i Silicon Motion — nie tylko konkretnego modelu. TRIM przenosi dane w inne obszary NAND dopóki jest wolne miejsce. Im dysk był bardziej zapełniony przed formatowaniem, tym większa szansa na odczytanie poprzednich wersji translatora przez PC-3000 lub MRT.

Dlaczego SSD pokazuje 0 MB po restarcie?

Najczęściej to awaria translatora FTL, nie fizyczne uszkodzenie komórek NAND. Kontroler uruchamia się w trybie serwisowym, nie może zmapować danych i raportuje zerową pojemność. BIOS widzi dysk, ale bez możliwości odczytu. Dla kontrolerów Phison E18 i Silicon Motion SM2259XT PC-3000 i MRT umożliwiają odbudowę translatora z obszarów NAND — w niektórych przypadkach, zależnie od kombinacji firmware i typu NAND. Koszt: od 1500 zł brutto (SSD SATA) lub od 1900 zł brutto (NVMe).

Co oznacza SATAFIRM S11 w nazwie dysku?

SATAFIRM S11 to identyfikator dysku SSD z kontrolerem Phison PS3111 działającym w trybie serwisowym. Pojawia się gdy translator FTL uległ uszkodzeniu i kontroler nie może prawidłowo zainicjować nośnika. Dane na chipach NAND są w tym momencie fizycznie obecne. PC-3000 i MRT w trybie technologicznym mogą odbudować translator — jeśli wersja firmware tego konkretnego egzemplarza jest obsługiwana. Nie każdy egzemplarz z tym objawem jest możliwy do odzysku tą metodą.

Czy po przypadkowym formatowaniu dysku da się odzyskać dane?

W wielu przypadkach tak — pod warunkiem, że dysk nie był intensywnie używany po formatowaniu. Format usuwa struktury systemu plików (tablicę FAT, MFT lub superblok ext4), ale dane w sektorach pozostają nienaruszone do momentu nadpisania przez nowe pliki. Na HDD odzysk logiczny zaczyna się od 600 zł brutto. Na SSD dodatkowym czynnikiem jest TRIM i garbage collection — im dysk był bardziej zapełniony przed formatowaniem, tym większa szansa. Wyłącz dysk i nie zapisuj na nim niczego.

Czy po usunięciu partycji dane są stracone?

Usunięcie partycji to operacja na tablicy partycji — dane w sektorach zazwyczaj pozostają nienaruszone. System operacyjny nie widzi woluminu, ale dane fizycznie są na dysku. Odzysk polega na rekonstrukcji struktury systemu plików lub bezpośrednim skanowaniu sektorów pod kątem sygnatur plików. Zdarza się odczytanie ponad 90% plików w takich przypadkach — ale wynik zależy od tego, ile zapisów nastąpiło po usunięciu partycji. Koszt: od 600 zł brutto.

Czy BIOS niewidzący SSD oznacza utratę danych?

Nie zawsze. W wielu przypadkach BIOS nie widzi dysku z powodu uszkodzenia translatora FTL — kontroler nie może raportować pojemności, ale komórki NAND ze danymi są sprawne. Jeśli dysk jest widoczny przez PC-3000 (działająca elektronika) i kontroler należy do obsługiwanych rodzin Phison lub Silicon Motion, odbudowa translatora jest możliwa. Diagnoza bezpłatna przy zleceniu odzysku — pozwala ocenić, czy dany egzemplarz jest obsługiwany.

Czy po TRIM da się odzyskać dane z SSD?

W niektórych przypadkach tak. TRIM nie kasuje danych fizycznie — zwraca 0x00 na poziomie logicznym, ale dane w komórkach NAND pozostają dostępne fizycznie. Garbage collection stopniowo zeruje komórki oznaczone przez TRIM, ale robi to dopiero gdy potrzebuje wolnego miejsca. Im dysk był bardziej zapełniony przed formatowaniem, tym więcej danych przetrwa. Możliwość odzysku zależy też od obsługi danego kontrolera przez PC-3000 lub MRT w trybie technologicznym.

Ile trwa odzysk danych z dysku twardego lub SSD?

Diagnoza przez PC-3000: 24-48h od odbioru nośnika. Odzysk logiczny (formatowanie, skasowane pliki, utracona partycja) zajmuje zazwyczaj 1-3 dni robocze. Odzysk z odbudową translatora FTL (SSD/NVMe niewidoczny w BIOSie) — 2-5 dni, zależnie od ilości danych. Wymiana głowic i odczyt HDD — termin ustalany po diagnozie mechanicznej. Chip-off kart pamięci i pendrive’ów: 3-7 dni. Dostępny tryb EXPRESS z priorytetową kolejką — dodatkowa opłata ustalana telefonicznie pod 510 488 555.

Przykłady zleceń ze Szczecina i okolic

Model	Objaw	Diagnoza PC-3000	Wynik
Sabrent Rocket 4 Plus 2TB (Phison E18)	BSOD, restart, dysk niewidoczny po ponownym uruchomieniu	Uszkodzenie translatora FTL — komórki NAND sprawne fizycznie, odbudowa przez PC-3000 tryb technologiczny	Pełny odzysk danych
Crucial BX500 1TB (SM2259XT)	Mrożenie systemu przy podłączeniu, błędna pojemność w menedżerze dysków	Awaria translatora FTL przy sprawnym NAND — odbudowa w trybie technologicznym PC-3000	Odzysk dokumentów i zdjęć — 98% danych
WD Elements 2TB WDBU (PCB)	Dysk martwy elektrycznie po przepięciu, brak sygnału USB	Uszkodzone TVS na PCB — wymiana, odczyt ROM z SA, dostęp do danych bez otwierania obudowy	Pełny odzysk danych

FAQ — odzysk danych Szczecin

Jak wysłać dysk ze Szczecina do laboratorium?

Najprostszy sposób to nadanie paczki przez InPost do paczkomatu TYC41M przy ul. Grota Roweckiego w Tychach — ten sam adres co laboratorium. Paczka nadana rano ze Szczecina dociera następnego dnia roboczego. Dysk zapakuj w oryginalne opakowanie lub sztywne pudełko z wypełniaczem (folia bąbelkowa lub styropian). Nie owijaj samego dysku taśmą klejącą. Przy dyskach HDD z podejrzeniem uszkodzenia głowic unikaj wstrząsów przy pakowaniu.

Ile kosztuje odzysk danych z HDD?

Zależy od rodzaju awarii. Odzysk logiczny (formatowanie, usunięte pliki, utracona partycja) zaczyna się od 600 zł brutto. Naprawa SA lub wymiana PCB z uszkodzonymi TVS: 400-1500 zł brutto. Wymiana głowic HSA w komorze czystej klasy ISO 5 (uszkodzone głowice, head stiction): od 1900 zł brutto plus koszt dysku dawcy. Uszkodzenie powierzchni plateru: od 3500 zł brutto. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku — precyzyjną wycenę podaję po jej wykonaniu.

Czym różni się awaria SA od awarii głowic w dysku HDD?

Strefa serwisowa (Service Area) to obszar wewnętrznych ścieżek dysku z modułami firmware — m.in. translatorem LBA i parametrami kalibracji. Awaria SA powoduje, że dysk kręci się, lecz BIOS go nie identyfikuje lub widzi jako BSY/0LBA. Awaria głowic HSA to uszkodzenie mechaniczne lub elektryczne elementów odczytujących. Różnicę ustala PC-3000 w trakcie diagnostyki. W przypadku SA naprawa nie wymaga otwierania dysku. W przypadku głowic wymiana odbywa się w komorze czystej klasy ISO 5.

Dlaczego nie należy zamrażać dysku twardego jako metody odzysku?

Zamrażanie to mit z lat 90., który nie ma uzasadnienia dla współczesnych dysków. Kondensacja pary wodnej po wyjęciu dysku z zamrażarki powoduje osadzanie się wilgoci na platterach i głowicach — co jest bezpośrednim zagrożeniem dla powierzchni magnetycznej. Nowoczesne dyski mają uszczelnioną obudowę z wypełnieniem helem lub w kontrolowanej atmosferze — schłodzenie nie rozwiązuje żadnego z rzeczywistych mechanizmów awarii (SA, głowice, PCB).

Czy oprogramowanie Recuva lub TestDisk może pomóc przy dysku klikającym?

Przy dysku klikającym uruchomienie Recuvy lub TestDiska jest ryzykowne. Oprogramowanie wysyła żądania I/O do kontrolera, a przy zdeformowanym ramieniu głowic każde takie żądanie może spowodować lub powiększyć istniejące zarysowanie powierzchni plateru. Ślad scratcha to trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej — tych danych nie da się odczytać żadnym sprzętem. Klikający dysk to przypadek mechaniczny — odzysk danych z HDD w komorze czystej, nie w systemie operacyjnym.

Masz pytania o konkretny model lub objaw? Zadzwoń: 510 488 555. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Szczegółowy cennik: jkrecovery.pl/cennik/. Informacje o sprzęcie laboratoryjnym: jkrecovery.pl/o-nas/.