Najważniejsze informacje o odzysku danych

Przyjmuję zlecenia z Lubin wysyłkowo. Obsługuję HDD (SATA, 2.5″, 3.5″), SSD SATA i NVMe M.2, macierze RAID, pendrive oraz karty SD i microSD. Diagnoza trwa 24-48h od przyjęcia nośnika i jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Prace mechaniczne wymagające otwarcia obudowy HDD wykonuję w komorze czystej klasy ISO 5. Bez odzysku danych nie płacisz za robociznę. Ewentualne części dawcy są rozliczane oddzielnie.

Mechanizmy awarii HDD — kiedy dane są do odratowania, a kiedy nie

Awaria głowic odczytujących — head crash i head stiction

Głowice unoszą się nad powierzchnią plateru w odległości 3-5 nm podczas pracy dysku. Przy upadku może dojść do dwóch różnych scenariuszy. Pierwszy to head stiction: głowice osiadają na platterach zamiast zaparkować na parking ramp. Może nastąpić gdy dysk jest wyłączony w momencie upadku lub gdy upadnie podczas pracy — wtedy plattery hamują się na głowicach. Silnik nie może uruchomić obrotu. Dysk wydaje dźwięk pikania, nie kliknięć.

Drugi scenariusz to head crash: zarysowanie powierzchni plateru przy obracającym się silniku. Ślad scratcha oznacza trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej na całej zarysowanej powierzchni. W niektórych dyskach możliwe jest ograniczenie zakresu pracy głowic poprzez fizyczną modyfikację i odczytanie danych z nienaruszonej części plateru — zależy to od lokalizacji uszkodzenia i modelu dysku.

Przy zdeformowanej głowicy każde żądanie I/O może spowodować lub powiększać już istniejący zapił. Każdy przypadek wymaga oceny w komorze czystej — nie ma możliwości diagnozy stanu zawieszenia przez PC-3000 przed otwarciem dysku. Po wymianie HSA (Head Stack Assembly) odczytuję strefę serwisową SA, zabezpieczam aktualną wersję i naprawiam jeśli jest taka potrzeba. Dyski dawcy dobiera się pod kątem zgodności wersji microjog i preamp — niezgodna wersja dyskwalifikuje kandydata na dawcę.

Awaria strefy serwisowej SA — firmware i translator LBA

Strefa serwisowa SA (Service Area) to obszar zapisany na wewnętrznych ścieżkach dysku, niewidoczny dla systemu operacyjnego. Zawiera moduły firmware: translator LBA, SMART, dane kalibracyjne. Gdy SA jest uszkodzona, dysk kręci się ale BIOS go nie widzi — to stan określany jako BSY state, BUSY lub 0LBA.

Seagate: typowe uszkodzone moduły SA to uszkodzony translator i SMART, a przy dyskach SMR — MCMT. Diagnoza i naprawa przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku w komorze, jeśli problem leży wyłącznie w SA. Część dysków Seagate ma jednocześnie uszkodzone głowice lub stiction — diagnoza zawsze ustala podłoże.

WD: zdarza się uszkodzenie SA, slow responding (wolno reagujący nośnik) oraz uszkodzona pojedyncza głowica lub cały zestaw HSA. Przy awarii pojedynczej głowicy możliwy odzysk częściowy lub pełny jeśli stan powierzchni magnetycznych na to pozwala. Awaria ROM zdarza się rzadko, głównie po przepięciach — gdy wystąpi, dysk nie może się skalibrować i nie uzyskuje dostępu do SA. Przepisanie ROM wykonuję programatorem SVOD lub Revelprog.

Toshiba / Hitachi: awarie translatora SA diagnozuję przez PC-3000 Express. Seria Toshiba MQ04 (SMR) trafia często z uszkodzonymi głowicami po upadkach. Stare nośniki Hitachi z serii HTS i HDS mają tendencję do degradacji głowic i powierzchni magnetycznych — w części przypadków nie ma możliwości pełnego odzysku bez wymiany głowic.

Awaria translatora FTL w SSD i NVMe

FTL (Flash Translation Layer) to warstwa oprogramowania mapująca adresy logiczne LBA na fizyczne bloki NAND. Uszkodzenie FTL objawia się brakiem widoczności dysku w BIOSie, błędną pojemnością (0 MB lub kilka MB) albo mrożeniem komputera po podłączeniu. Komórki NAND fizycznie pozostają sprawne — problem leży w firmware zapisanym na obszarach NAND.

PC-3000 i MRT umożliwiają odbudowę translatora z obszarów NAND w trybie technologicznym — dla obsługiwanych kontrolerów. Dotyczy to m.in. kontrolerów Phison (E7, E8, E12, E13T, E16, E18, E19T, E21, E21T, E25, E26) oraz Silicon Motion (SM2258, SM2258H, SM2258XT, SM2259XT, SM2260, SM2263, SM2263EN, SM2263XT, SM2267, SM2267XT). Dużo zależy od konkretnej kombinacji wersji translatora, firmware i typu NAND — dysk identyczny modelowo może być obsługiwany w jednej rewizji a nie w innej.

Samsung 980 PRO (kontroler S4LV003) i Samsung 860 EVO (kontroler S4LN062) nie mają wsparcia PC-3000 w trybie technologicznym. Dla tych modeli diagnoza ustala co jest możliwe — nie zawsze oznacza to brak szans na odzysk.

Kiedy samodzielne próby odzysku niszczą nośnik

Trzy scenariusze które kończą się trwałą utratą danych. Pierwszy: klikający HDD podłączony do komputera z uruchomioną Recuvą lub R-Studio. Każde żądanie I/O wysłane przez oprogramowanie do odzysku logicznego, gdy zawieszenie głowic jest zdeformowane po upadku, może spowodować nieodwracalne zarysowania powierzchni magnetycznej. Drugi: SSD z uszkodzonym FTL pokazuje 0 MB — jeśli kontroler nie ma połączenia z NAND, żadne oprogramowanie nic nie nadpisze. Natomiast użycie narzędzi serwisowych producentów (MPTool i podobne) niszczy dane bezpowrotnie i jest nieodwracalne. Trzeci: format SSD aktywuje garbage collection, która oznacza bloki NAND jako dostępne do nadpisania i zeruje zawartość komórek.

Wniosek jest prosty: wyłącz nośnik, nie uruchamiaj go ponownie i wyślij do laboratorium.

Jakim sprzętem odzykuję dane

Co zrobić gdy dysk nie jest wykrywany przez BIOS

Trzy typowe przyczyny: uszkodzony translator SA w HDD (dysk kręci się, brak identyfikacji), awaria FTL w SSD lub NVMe (kontroler bez dostępu do firmware), uszkodzona elektronika PCB (brak napięcia zasilającego kontroler lub silnik). Kroki: wyłącz komputer, odłącz zasilanie dysku, nie podłączaj ponownie bez diagnozy. Nie uruchamiaj narzędzi serwisowych ani oprogramowania do odzysku. Wyślij do laboratorium przez InPost — paczkomat TYC41M, Tychy. Diagnoza 24-48h od przyjęcia.

Obsługiwane dzielnice i klienci biznesowi

Przyjmuję zlecenia z całego powiatu lubińskiego i okolic. Klienci indywidualni i firmy.

Klienci biznesowi: biura rachunkowe, kancelarie prawne i notarialne, agencje marketingowe, firmy z sektora wydobywczego (KGHM i podwykonawcy), działy IT, gabinety lekarskie, zakłady produkcyjne. Dla firm możliwe zlecenia ekspresowe — tryb EXPRESS to oddzielna, dodatkowo płatna procedura ustalana telefonicznie.

Ile kosztuje odzysk danych

Koszt zależy od typu nośnika i rodzaju awarii. Poniżej orientacyjne przedziały — ostateczną wycenę podaję po diagnozie. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu. Jeśli diagnoza wykaże możliwość odzysku a klient zdecyduje się zrezygnować z realizacji — opłata diagnostyczna wynosi 250 zł brutto. Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/

Typ awarii	Nośnik	Cena orientacyjna
Odzysk logiczny (skasowane pliki, formatowanie, utracona partycja)	HDD / SSD / pendrive	od 600 zł brutto
Naprawa SA / BSY state / slow responding	HDD (Seagate, WD, Toshiba)	od 1900 zł brutto
Awaria translatora FTL (SATAFIRM, 0 MB, brak w BIOSie)	SSD SATA (Phison, SM)	od 1500 zł brutto
Awaria translatora FTL	NVMe (Phison, SM)	od 1900 zł brutto
Wymiana głowic HSA w komorze ISO 5	HDD	od 1900 zł brutto + koszt dawcy
Uszkodzenie powierzchni plateru	HDD	od 3500 zł + koszt dawcy
Chip-off NAND	Pendrive / karta SD	od 2000 zł brutto
Odbudowa macierzy RAID	NAS / serwer	od 1100 zł brutto / dysk

Dyski które trafiły do nas z Lubin (zlecenia 06.2024–05.2026)

Zestawienie opiera się na zleceniach z okresu 06.2024–05.2026. Poniżej modele które pojawiały się w zleceniach z Lubin i okolic powiatu lubińskiego.

Seagate ST2000DM008 2TB — dysk desktopowy z serii Barracuda. Typowy objaw: klikanie po upadku, Windows przestaje widzieć dysk. Diagnoza w komorze czystej ujawniała uszkodzone zawieszenie HSA lub zarysowania plateru. Część zleceń to jednocześnie uszkodzona SA (translator lub SMART) przy sprawnych mechanicznie głowicach — te przypadki rozwiązywalne przez PC-3000 UDMA bez otwierania.

Seagate ST1000LM035 1TB — dysk laptopowy 2.5″. Klikanie po upadku laptopa, brak dysku w BIOSie. W zleceń z Lubin przeważały awarie głowic po upadku. Ten model bywa też w BSY state przy sprawnych mechanicznie głowicach — wtedy diagnoza SA przez PC-3000 UDMA bez otwierania.

WD WD10EZEX 1TB Blue — dysk desktopowy. Typowy objaw: brak wykrycia w BIOSie bez dźwięków. W części przypadków powodem jest uszkodzona SA lub slow responding (wolno reagujący nośnik). Awaria ROM zdarza się rzadko, głównie po przepięciach.

Kingston NV2 2TB (kontroler Silicon Motion SM2267XT) — NVMe M.2. Objaw: brak systemu po restarcie, dysk niewidoczny. Kontroler SM2267XT jest obsługiwany przez PC-3000 i MRT w trybie technologicznym — w wielu przypadkach możliwa odbudowa translatora FTL z obszarów NAND.

Patriot P400 1TB (kontroler Phison E19T, PS5019-E19T) — NVMe M.2. Dysk wykrywany w BIOSie, pojemność 0 MB, SMART niedostępny. Phison E19T jest obsługiwany w trybie technologicznym PC-3000. Zdarza się, że odbudowa translatora przywraca pełną widoczność danych.

Odzysk danych po TRIM jest możliwy dla obsługiwanych kontrolerów Phison i Silicon Motion. TRIM nie kasuje danych fizycznie — komórki NAND pozostają dostępne. PC-3000 i MRT umożliwiają w niektórych przypadkach odczyt poprzednią wersją translatora. Możliwość odzysku zależy od stopnia zapełnienia dysku w chwili formatowania.

Dlaczego SSD pokazuje 0 MB pojemności?

Przyczyną jest najczęściej awaria translatora FTL, nie fizyczne uszkodzenie komórek NAND. Kontroler traci dostęp do własnego firmware, który zapisany jest na obszarach NAND. Dysk może być widoczny w BIOSie jako urządzenie — ale bez pojemności. PC-3000 i MRT umożliwiają odbudowę translatora dla obsługiwanych kontrolerów (Phison, Silicon Motion). Diagnoza trwa 24-48h.

Co oznacza SATAFIRM S11?

SATAFIRM S11 to nazwa którą zgłasza dysk z kontrolerem Phison PS3111 gdy traci dostęp do własnego firmware. Firmware degraduje się wskutek zużycia komórek NAND w obszarach gdzie jest zapisany — nie ma to związku z aktualizacjami systemu ani BIOS. Dysk przechodzi w tryb serwisowy. Dane na kościach NAND są w wielu przypadkach nienaruszone. Diagnoza PC-3000 ustali czy odbudowa translatora jest możliwa dla konkretnej rewizji firmware i typu NAND.

Czy po TRIM da się odzyskać dane z SSD?

W wielu przypadkach tak, jeśli kontroler jest obsługiwany. TRIM nie kasuje danych fizycznie — zwraca 0x00 na poziomie logicznym, ale dane w komórkach NAND pozostają dostępne. Możliwość odzysku zależy od stopnia zapełnienia dysku w chwili usunięcia danych, nie od czasu który upłynął. Dla kontrolerów Phison i Silicon Motion PC-3000 i MRT umożliwiają odczyt poprzednią wersją translatora. Każdy przypadek wymaga indywidualnej diagnozy.

Czy klikający dysk można uruchamiać?

Nie. Klikanie sygnalizuje w większości przypadków awarię głowic odczytujących lub uszkodzone zawieszenie HSA. Każde żądanie I/O wysłane przez oprogramowanie — nawet diagnostyczne — może spowodować nieodwracalne zarysowania powierzchni magnetycznej plateru przy zdeformowanym zawieszeniu głowic. Wyłącz dysk. Nie podłączaj ponownie. Wyślij do laboratorium. Diagnoza zawsze w komorze czystej klasy ISO 5.

Co niszczy dane nieodwracalnie?

Trzy scenariusze są nieodwracalne. Zarysowanie plateru HDD przez głowicę przy obracającym się silniku — warstwa magnetyczna na zarysowanej powierzchni jest trwale zniszczona. Użycie narzędzi serwisowych producentów (MPTool i podobne) na SSD — nadpisują obszary NAND i niszczą dane bezpowrotnie. Garbage collection po formacie lub TRIM — zeruje zawartość komórek NAND oznaczonych jako wolne.

Czy można odzyskać dane po zalaniu dysku?

W wielu przypadkach tak, jeśli dysk nie był włączany po kontakcie z wodą. Zależy od czasu od zalania, miejsca gdzie wpłynęła ciecz i stanu powierzchni plateru. Osady mineralne wgryzają się w powierzchnię plateru — im dłużej dysk mokry, tym agresywniejsze działanie. Każdy przypadek wymaga diagnozy. Jeśli dysk był zalany: nie włączaj, umieść w suchym pojemniku, wyślij jak najszybciej. Zadzwoń wcześniej: 510 488 555.

Ile trwa odzysk danych z SSD?

Diagnoza zajmuje 24-48h od przyjęcia nośnika. Odzysk logiczny (skasowane pliki, uszkodzony system plików) trwa zwykle 1-3 dni. Odbudowa translatora FTL w trybie technologicznym PC-3000 — 2-5 dni roboczych w zależności od złożoności przypadku. Chip-off z kart SD lub pendrive — 3-7 dni. Terminy podaję po diagnozie. Tryb EXPRESS to oddzielna, dodatkowo płatna procedura — szczegóły telefonicznie: 510 488 555.

Przykłady zleceń z Lubin i okolic

Model	Objaw	Diagnoza PC-3000	Wynik
Seagate ST2000DM008 2TB	Klikanie po upadku, dysk niewidoczny w Windows	Uszkodzone zawieszenie HSA; wymiana głowic w komorze ISO 5, odczyt SA po wymianie	Odzysk dokumentów i zdjęć
Patriot P400 1TB NVMe (Phison E19T)	Dysk wykrywany w BIOSie, pojemność 0 MB, SMART niedostępny	Awaria translatora FTL; odbudowa translatora z obszarów NAND w trybie technologicznym PC-3000	Pełny odzysk danych
Seagate ST1000LM035 1TB	Brak dysku w BIOSie laptopa, dysk bez dźwięków kliknięć	BSY state — uszkodzony translator SA; naprawa przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku	98% danych

FAQ — odzysk danych Lubin

Jak wysłać dysk z Lubin do laboratorium?

Nośnik pakujesz w bąbelkową folię lub karton z wypełniaczem (ryż, styropian — cokolwiek co unieruchomi dysk). Nadajesz przez InPost lub kuriera na adres: ul. Grota Roweckiego 42/17, 43-100 Tychy. Paczkomat TYC41M stoi przy tym samym budynku — wygodny jeśli wolisz odbiór automatyczny. Przed wysyłką zadzwoń lub napisz: 510 488 555. Dysk z Lubin dociera następnego dnia roboczego.

Co to jest BSY state i jak go naprawić?

BSY state (BUSY state) to stan w którym dysk Seagate kręci się, ale nie kończy sekwencji startowej i nie odpowiada na komendy ATA. Przyczyną jest degradacja obszarów NAND gdzie zapisany jest firmware dysku. Dysk nie zgłasza pojemności ani nazwy modelu. Naprawa polega na diagnozie i odbudowie uszkodzonych modułów SA przez PC-3000 UDMA — bez otwierania dysku w komorze, jeśli głowice są sprawne. W Seagate to często translator lub SMART. Przy dyskach SMR — zdarza się też uszkodzony MCMT.

Ile kosztuje odzysk danych z HDD?

Odzysk logiczny (skasowane pliki, formatowanie bez nadpisywania, utracona partycja) kosztuje od 600 zł brutto. Naprawa SA, BSY state lub slow responding — od 1900 zł brutto, przy nowszych modelach Seagate (Rosewood, M10/M11/M15) lub dyskach SMR od 3000 zł. Wymiana głowic w komorze ISO 5 — od 1900 zł brutto plus koszt dawcy. Uszkodzenie powierzchni plateru — od 3500 zł. Diagnoza bezpłatna przy zleceniu. Ceny aktualne na 06.2026: jkrecovery.pl/cennik/

Dlaczego nie używać Recuvy na klikającym dysku?

Recuva i podobne oprogramowanie wysyłają żądania I/O do dysku. Gdy zawieszenie głowic (HSA) jest zdeformowane po upadku, każde żądanie I/O może spowodować dotknięcie lub zarysowanie powierzchni magnetycznej plateru. Raz zarysowana powierzchnia trwale traci dane na zarysowanym obszarze — żadna metoda nie przywróci zniszczonej warstwy magnetycznej. Recuva nie potrafi ocenić stanu mechanicznego dysku przed wysłaniem poleceń. Klikający dysk trafia do komory czystej — nie do komputera.

Czy zamrożenie dysku pomaga przy odzysku danych?

Nie. Zamrożenie dysku to mit z lat 90. Współczesne dyski HDD mają precyzyjnie kalibrowane zawieszenia głowic i powierzchnie plateru wrażliwe na wilgoć. Kondensacja przy wyjęciu z zamrażarki może doprowadzić do zarysowania plateru wilgocią lub korozji. Termiczne odkształcenia elementów mechanicznych zmieniają geometrię dysku i utrudniają kalibrację po wymianie głowic. Jeśli szukasz metody która może uratować dane — wyślij dysk do laboratorium, nie do zamrażarki.

Szczegółowe informacje o obsługiwanych typach nośników znajdziesz na stronie odzysku danych z dysku twardego oraz na stronie odzysku danych z SSD. Pytania telefonicznie: 510 488 555.