Najważniejsze informacje o odzysku danych

Przyjmuję nośniki HDD, SSD SATA, NVMe M.2, pendrive, karty SD i macierze RAID. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Jeśli odzysk danych nie jest możliwy lub klient rezygnuje przed realizacją bez wcześniejszego wyniku — 0 zł za robociznę. Komora czysta klasy ISO 5 służy do wszystkich prac wymagających otwarcia obudowy HDD. Realizacja wysyłkowa z całej Polski — termin ustalany po diagnozie.

Mechanizmy awarii HDD — kiedy dane są do odratowania, a kiedy nie

Zanim powiem co da się zrobić, muszę wiedzieć co jest zepsute. Trzy mechanizmy awarii wyglądają podobnie z zewnątrz (brak wykrycia w BIOSie, cisza, klikanie), ale wymagają zupełnie innych procedur.

Awaria głowic odczytujących — head crash i head stiction

Głowice unoszą się nad powierzchnią plateru na wysokości kilku nanometrów. Przy pracującym dysku wytwarzana przez obracający się plater poduszka powietrzna utrzymuje je w tej pozycji. Upadek lub uderzenie mogą to zakłócić na dwa sposoby.

Head stiction: głowice osiadają na platterach zamiast zaparkować na parking ramp. Zdarza się przy wyłączonym dysku lub gdy dysk upadnie podczas pracy — wtedy plattery hamują się na głowicach. Silnik nie może uruchomić obrotu. Dysk wydaje dźwięk pikania, nie kliknięć. To ważna różnica diagnostyczna.

Head crash: głowice dotykają powierzchni plateru przy obracającym się silniku. Ślad scratcha to trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej na całej zarysowanej ścieżce — tych danych nie ma jak odczytać. W części dysków możliwe jest ograniczenie zakresu pracy głowic przez fizyczną modyfikację mechanizmu i odczytanie danych z nienaruszonego fragmentu plateru. Przy zdeformowanym zawieszeniu głowic każde żądanie I/O może spowodować lub powiększać istniejące uszkodzenie powierzchni. Każdy przypadek wymaga diagnozy w komorze czystej ISO 5 — nie ma bezpiecznego sposobu oceny stanu głowic przed otwarciem.

Wymiana zestawu HSA (Head Stack Assembly): dawca musi mieć zgodną rewizję microjog i preamp — nie każdy dysk o tym samym numerze modelu się nadaje. Po wymianie odczytuję strefę SA przez PC-3000 UDMA, zabezpieczam aktualną wersję i oceniam czy wymaga naprawy.

Awaria strefy serwisowej SA — firmware i translator LBA

Strefa serwisowa (Service Area) to zestaw modułów firmware zapisanych na wewnętrznych ścieżkach plateru, niedostępnych dla systemu operacyjnego. Dysk kręci się, silnik działa, ale BIOS go nie widzi — albo widzi z zerową pojemnością. To typowy objaw uszkodzonej SA.

WD: awarie SA w dyskach WD dotyczą uszkodzonego translatora i modułów kalibracyjnych. Dodatkowo zdarza się slow responding — nośnik wolno reaguje na polecenia, może być niewidoczny pod komputerem lub klikać. Klikanie w WD nie zawsze oznacza head crash — może być objawem slow responding lub uszkodzonej jednej głowicy. Awaria ROM zdarza się bardzo rzadko, głównie po przepięciu: gdy ROM jest uszkodzony, dysk nie może się skalibrować i nie uzyskuje dostępu do SA. Przepisanie ROM wykonuję programatorem SVOD lub Revelprog. Przy uszkodzeniu pojedynczej głowicy odzysk częściowy lub pełny jest możliwy, jeśli stan powierzchni magnetycznych na to pozwala.

Seagate: typowe uszkodzone moduły SA to translator, SMART, a przy dyskach SMR — MCMT. Diagnoza i naprawa przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku — o ile problem leży wyłącznie w SA. Część dysków Seagate ma jednocześnie uszkodzone głowice lub stiction, co zmienia procedurę.

Toshiba i Hitachi: awarie translatora SA diagnozuje PC-3000 Express. Seria MQ04 (SMR) trafia do laboratorium z uszkodzonymi głowicami po upadkach. Stare Hitachi (HTS, HDS) mają tendencję do degradacji głowic i powierzchni — w takich przypadkach pełny odzysk bez wymiany HSA zdarza się rzadko.

Awaria translatora FTL w SSD i NVMe

FTL (Flash Translation Layer) mapuje adresy logiczne LBA na fizyczne bloki NAND. Gdy translator ulega awarii wskutek degradacji komórek NAND, w których jest zapisany, dysk przestaje być widoczny w BIOSie lub pojawia się z pojemnością 0 MB. Komórki NAND przechowujące dane użytkownika są w wielu przypadkach fizycznie sprawne.

Tryb technologiczny PC-3000 i MRT umożliwia w niektórych przypadkach odbudowę translatora z obszarów NAND. Dotyczy to m.in. kontrolerów Phison (E7, E8, E12, E13T, E16, E18, E19T, E21, E21T, E25, E26) oraz Silicon Motion (SM2258, SM2258H, SM2258XT, SM2259XT, SM2260, SM2263, SM2263EN, SM2263XT, SM2267, SM2267XT). Dużo zależy od konkretnej kombinacji wersji translatora, firmware i typu NAND — dysk identyczny modelowo może być obsługiwany w jednej rewizji, a w innej nie.

Kingston A2000 z kontrolerem SM2263EN i Crucial P3 Plus z kontrolerem Phison E21T to przykłady nośników, gdzie awaria FTL objawia się brakiem wykrycia po nagłym zaniku zasilania lub BSOD. ADATA XPG GAMMIX S70 Blade (Phison E18) i ADATA SU800 (SM2258) — podobne mechanizmy, diagnoza indywidualna dla każdego przypadku.

Kiedy samodzielne próby odzysku niszczą nośnik

Trzy scenariusze, które regularnie zwiększają koszt lub uniemożliwiają odzysk:

Klikający HDD z uruchomionym Recuva lub R-Studio: każde żądanie I/O wysłane przez oprogramowanie przy zdeformowanym zawieszeniu głowic może spowodować nieodwracalne uszkodzenia powierzchni magnetycznej. Jeśli dysk klika — wyłącz go i nie podłączaj ponownie.

SSD z uszkodzonym FTL: jeśli dysk jest niewidoczny lub pokazuje 0 MB, kontroler nie ma połączenia z NAND i żadne oprogramowanie nic nie nadpisze. Natomiast użycie narzędzi serwisowych producenta (MPTool i podobne) w celu „naprawy” niszczy dane bezpowrotnie i jest nieodwracalne. To realne zagrożenie, szczególnie gdy ktoś trafia na porady z forów.

Format SSD z aktywnymi danymi: garbage collection oznacza bloki NAND jako dostępne do nadpisania. Szansa na odzysk zależy od stopnia zapełnienia dysku w momencie formatowania — nie od czasu, który minął.

Zasada prosta: wyłącz nośnik, nie uruchamiaj, wyślij do laboratorium.

Jakim sprzętem odzyskuję dane

Co zrobić gdy dysk nie jest wykrywany przez BIOS

Brak wykrycia w BIOSie może mieć trzy podłoża: uszkodzona elektronika PCB (spalony układ TVS lub kontroler), awaria translatora FTL (SSD, NVMe) lub uszkodzona strefa SA (HDD). Na WD WD10JPVX brak dźwięku mechanicznego przy braku wykrycia sugeruje problem z PCB lub SA, nie głowicami. Na SSD z kontrolerem SM2263EN lub Phison E21T — najczęściej awaria translatora. Wyłącz nośnik, nie podłączaj ponownie. Zadzwoń pod 510 488 555 lub nadaj przesyłkę do paczkomatu TYC41M — diagnoza ustali co jest uszkodzone.

Obsługiwane dzielnice i klienci biznesowi

Dyski z Tarnobrzeg trafiają do laboratorium wysyłkowo. Obsługuję klientów z całego miasta i okolicznych miejscowości:

Klienci biznesowi z Tarnobrzeg i Podkarpacia: biura rachunkowe, kancelarie prawne, agencje fotograficzne, firmy deweloperskie, działy IT małych i średnich przedsiębiorstw. Dla zleceń pilnych dostępny tryb EXPRESS — osobna, dodatkowo płatna procedura, realizacja w pierwszej kolejności. Szczegóły ustalamy telefonicznie.

Ile kosztuje odzysk danych

Ceny zależą od stanu nośnika i ustala się je po diagnozie. Poniżej orientacyjne przedziały (ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/):

Typ nośnika	Przypadek	Cena orientacyjna
HDD / SSD / pendrive	Odzysk logiczny, korupcja systemu plików	od 600 zł brutto
HDD (Seagate, WD, Toshiba)	Naprawa firmware / odbudowa translatora SA	od 1900 zł brutto
SSD SATA (Phison, SM, Maxio)	Awaria translatora FTL	od 1500 zł brutto
NVMe (Phison, SM, Maxio)	Awaria translatora FTL	od 1900 zł brutto
HDD	Wymiana głowic w komorze czystej ISO 5	od 1900 zł brutto + koszt dawcy
HDD	Uszkodzenie powierzchni plateru	od 3500 zł + koszt dawcy
Pendrive / karta SD	Chip-off NAND	od 2000 zł
NAS / serwer	Odbudowa macierzy RAID	od 1100 zł brutto / dysk

Diagnoza bezpłatna przy zleceniu. Bez odzysku danych — 0 zł za robociznę. Ewentualny koszt dawcy rozliczany oddzielnie, gdy podjęto próbę uruchomienia z dawcą.

Dyski które trafiły do nas z Tarnobrzeg (zlecenia 06.2024–05.2026)

Poniżej modele z aktualnych zleceń z Tarnobrzeg i okolic. Każdy przypadek to inny mechanizm awarii — dlatego diagnoza jest pierwszym krokiem, nie ostatnim.

WD WD10JPVX 1TB Blue — brak wykrycia w BIOSie, żadnego dźwięku mechanicznego. Diagnoza PC-3000 UDMA: uszkodzony translator SA. Dysk nie klikał, głowice sprawne. Naprawa bez otwierania obudowy.

Kingston A2000 1TB (SM2263EN) — brak wykrycia po nagłym wyłączeniu komputera, BIOS widzi urządzenie bez pojemności (0 LBA). Diagnoza: awaria translatora FTL. Kontroler SM2263EN obsługiwany przez PC-3000 w trybie technologicznym — odbudowa translatora z obszarów NAND możliwa w wielu przypadkach.

ADATA XPG GAMMIX S70 Blade 2TB (Phison E18) — nagłe wyłączenie komputera, dysk niewidoczny po restarcie. Diagnoza: awaria translatora FTL. Phison E18 obsługiwany przez PC-3000 i MRT w trybie technologicznym. Stan komórek NAND z danymi użytkownika weryfikowany podczas diagnozy.

Seagate ST2000DM008 2TB — klikanie po upadku, Windows nie wykrywał dysku. Diagnoza w komorze czystej ISO 5: deformacja zawieszenia HSA, zarysowanie na jednym platerze. Odzysk z nienaruszonego obszaru po fizycznej modyfikacji zakresu pracy głowic.

Dla kontrolerów Phison (E18, E21T) i Silicon Motion (SM2263EN, SM2258) możliwy jest odzysk danych po TRIM — pod warunkiem obsługi danej kombinacji wersji translatora i firmware przez PC-3000 lub MRT. Stopień zapełnienia dysku w chwili zdarzenia ma znaczenie: im więcej wolnego miejsca, tym więcej danych przenoszonych w obszary niedotknięte przez garbage collection.

Dlaczego SSD pokazuje 0 MB w BIOSie?

Najczęściej awaria translatora FTL, nie fizyczne uszkodzenie NAND. Dysk jest widoczny jako urządzenie, ale bez pojemności, bo translator nie może zmapować bloków NAND na adresy logiczne. Dla kontrolerów Phison E21T (Crucial P3 Plus) i SM2263EN (Kingston A2000) diagnoza PC-3000 pozwala ocenić, czy odbudowa translatora z obszarów NAND jest możliwa w danym przypadku.

Czy po TRIM da się odzyskać dane z SSD?

Zdarza się — zależy od stopnia zapełnienia dysku, nie od czasu. TRIM nie kasuje danych fizycznie, zwraca 0x00 na poziomie logicznym. Dane w komórkach NAND pozostają dostępne. Dopóki dysk ma wolne miejsce, garbage collection przenosi dane w inne obszary — co umożliwia odczyt poprzednimi wersjami translatora. Dotyczy wszystkich kontrolerów obsługiwanych w trybie technologicznym PC-3000 i MRT.

Co oznacza SATAFIRM S11?

Dysk z kontrolerem Phison przeszedł w tryb serwisowy wskutek awarii translatora FTL. Nazwa SATAFIRM S11 pojawia się w menedżerze urządzeń zamiast właściwej nazwy dysku. Dane na kościach NAND są obecne. W wielu przypadkach możliwa jest odbudowa translatora przez PC-3000 lub MRT — pod warunkiem, że konkretna kombinacja wersji translatora, firmware i typu NAND jest obsługiwana.

Czy klikający dysk HDD można uruchamiać?

Nie. Klikanie wskazuje najczęściej na uszkodzone głowice lub zdeformowane zawieszenie HSA. Każde żądanie I/O wysłane przy zdeformowanym zawieszeniu może spowodować zarysowanie powierzchni magnetycznej — a scratcha nie da się cofnąć. Dysk wyłącz, nie podłączaj ponownie. Diagnoza w komorze czystej ISO 5 ustala co jest uszkodzone i co da się zrobić.

Czy BIOS niewidzący SSD oznacza utratę danych?

Nie oznacza. Brak wykrycia w BIOSie to objaw, nie przyczyna. Gdy kontroler SSD nie widzi NAND (awaria translatora FTL), dysk nie ma pojemności, ale dane w komórkach NAND pozostają nieruszone. Gdy elektronika PCB jest sprawna, a PC-3000 może nawiązać komunikację z kontrolerem — diagnoza pozwoli ocenić czy odbudowa translatora jest możliwa.

Ile trwa odzysk danych z NVMe?

Diagnoza: 24-48h od przyjęcia nośnika. Odzysk logiczny ze sprawnego nośnika: 1-3 dni. Odbudowa translatora FTL przez PC-3000 lub MRT: od 2 do 5 dni roboczych, zależnie od stanu NAND i ilości danych. Tryb EXPRESS (realizacja w pierwszej kolejności) to osobna, dodatkowo płatna procedura — szczegóły pod numerem 510 488 555.

Co niszczy dane na dysku nieodwracalnie?

Na HDD: zarysowanie powierzchni plateru przy obracającym się silniku. Warstwa magnetyczna na zarysowanej ścieżce jest trwale zniszczona. Na SSD i pendrive: użycie narzędzi serwisowych producenta (MPTool i podobne) niszczy dane bezpowrotnie. Na klikającym HDD: uruchamianie oprogramowania do odzysku logicznego przy zdeformowanym zawieszeniu głowic może powiększyć istniejące uszkodzenie powierzchni.

Czy można odzyskać dane po zalaniu dysku HDD?

W wielu przypadkach tak, jeśli dysk nie był po zalaniu włączany. Kluczowy jest czas: osady mineralne i wapienne wgryzają się w powierzchnię plateru i mogą uniemożliwić odczyt. Stan ROM, plattery i głowice oceniam dopiero po otwarciu w komorze czystej ISO 5. Każdy przypadek wymaga indywidualnej diagnozy — nie ma tu reguły.

Przykłady zleceń z Tarnobrzeg i okolic

Model	Objaw	Diagnoza PC-3000	Wynik
WD WD10JPVX 1TB Blue	Brak wykrycia w BIOSie, brak dźwięku mechanicznego	Uszkodzony translator SA, głowice sprawne — naprawa SA przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku	Pełny odzysk danych
Kingston A2000 1TB (SM2263EN)	Dysk niewidoczny po nagłym wyłączeniu, BIOS: 0 LBA	Awaria translatora FTL — odbudowa translatora z obszarów NAND przez PC-3000 w trybie technologicznym	98% danych
Seagate ST2000DM008 2TB	Klikanie po upadku, system operacyjny nie wykrywa dysku	Deformacja zawieszenia HSA, scratch na jednym platerze — fizyczna modyfikacja zakresu pracy głowic, wymiana HSA w komorze ISO 5	Odzysk dokumentów i zdjęć z nienaruszonego obszaru

FAQ — odzysk danych Tarnobrzeg

Jak wysłać dysk z Tarnobrzeg do laboratorium w Tychach?

Nadaj paczkę przez dowolny paczkomat InPost — laboratorium odbiera bezpośrednio z paczkomatu TYC41M przy ul. Grota Roweckiego w Tychach, tej samej ulicy co adres laboratorium. Dysk zapakuj w twardy karton z wypełnieniem — nie sam folia bąbelkowa. Po nadaniu wyślij numer przesyłki na 510 488 555. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Odległość Tarnobrzeg do Tychów to ok. 200 km, przesyłka dociera następnego dnia roboczego.

Ile kosztuje odzysk danych z HDD?

Odzysk logiczny (usunięte pliki, utracona partycja, uszkodzony system plików na mechanicznie sprawnym dysku) — od 600 zł brutto. Naprawa strefy serwisowej SA (BSY state, brak wykrycia przy sprawnym silniku) — od 1900 zł brutto. Wymiana głowic HSA w komorze czystej ISO 5 — od 1900 zł brutto plus koszt dawcy. Uszkodzenie powierzchni plateru — od 3500 zł plus koszt dawcy. Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/.

Dlaczego nie warto uruchamiać klikającego dysku w programach jak Recuva?

Oprogramowanie do odzysku logicznego wysyła żądania I/O do dysku. Jeśli zawieszenie głowic HSA jest zdeformowane po upadku, każde takie żądanie może spowodować nieodwracalne zarysowanie powierzchni magnetycznej. Recuva, R-Studio ani TestDisk nie wiedzą, że głowice są uszkodzone — one po prostu czytają. Efekt: scratch, który niszczy dane trwale. Diagnoza mechaniczna w komorze czystej ISO 5 jest jedynym bezpiecznym pierwszym krokiem.

Czym różni się strefa serwisowa SA od translatora FTL?

Strefa serwisowa (Service Area) to pojęcie dla dysków HDD: zestaw modułów firmware zapisanych na wewnętrznych ścieżkach plateru, m.in. translator LBA, SMART, moduły kalibracyjne. Translator FTL (Flash Translation Layer) to odpowiednik dla SSD i NVMe: warstwa oprogramowania w kontrolerze mapująca logiczne adresy LBA na fizyczne bloki NAND. Oba mechanizmy pełnią podobną rolę, ale awaria każdego z nich wymaga innego sprzętu i procedury. HDD naprawia się przez PC-3000 UDMA lub Express, SSD przez tryb technologiczny PC-3000 lub MRT.

Co to jest HSA i dlaczego wymiana głowic wymaga komory czystej?

HSA (Head Stack Assembly) to zestaw głowic odczytujących z ramionami i zawieszeniem, montowany jako jeden zespół w dysku HDD. Głowice unoszą się nad powierzchnią plateru na kilka nanometrów. Nawet jeden drobny pyłek między głowicą a platerem przy obracającym się silniku może spowodować head crash. Dlatego wymiana HSA odbywa się wyłącznie w komorze czystej klasy ISO 5 — gdzie stężenie cząstek jest kontrolowane. Poza tą komorą nie otwiera się dysków przy wymianie głowic.

Więcej o procedurach mechanicznych: odzysk danych z HDD. Odzysk z nośników SSD i NVMe: odzysk danych z SSD.