Najważniejsze informacje o odzysku danych

Odzyskuję dane z dysków HDD, SSD SATA, NVMe M.2, macierzy RAID, pendrive’ów i kart pamięci. Diagnoza trwa 24-48h od dostarczenia nośnika i jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Prace przy otwartych dyskach HDD wykonuję w komorze czystej klasy ISO 5. Bez odzysku danych — 0 zł za robociznę. Części dawcy używane przy wymianie głowic rozliczane są oddzielnie.

Mechanizmy awarii HDD — kiedy dane są do odratowania, a kiedy nie

Awaria głowic odczytujących — head crash i head stiction

Głowice odczytujące unoszą się nad powierzchnią plateru na odległości kilku nanometrów podczas pracy dysku. Upadek może spowodować deformację zawieszenia HSA lub bezpośredni kontakt głowicy z obracającą się powierzchnią magnetyczną.

Head stiction to sytuacja, gdy głowice osiadają na platterach zamiast parkować na parking ramp. Zdarza się przy wyłączonym dysku lub gdy dysk upadnie podczas pracy i plattery hamują się na głowicach. Silnik nie może uruchomić obrotu. Dysk wydaje dźwięk pikania, nie kliknięć.

Head crash to zarysowanie powierzchni plateru przy obracającym się silniku. Ślad scratcha oznacza trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej na całej zarysowanej powierzchni. W niektórych dyskach możliwe jest ograniczenie zakresu pracy głowic przez fizyczną modyfikację i odczytanie danych z nienaruszonej części plateru. Przy zdeformowanej głowicy każde żądanie I/O może spowodować lub powiększyć już istniejący zapił. Dysk diagnozuję po upadku w komorze czystej klasy ISO 5 — nie ma diagnozowania „przez PC-3000 przed otwarciem”.

Procedura: wymiana zestawu głowic HSA w komorze ISO 5, dobór dawcy pod kątem wersji microjog i preamp, odczyt strefy serwisowej SA przez PC-3000 UDMA.

Awaria strefy serwisowej SA — firmware i translator LBA

Strefa serwisowa SA (Service Area) zawiera moduły firmware zapisane na wewnętrznych ścieżkach dysku, niewidocznych dla systemu operacyjnego. Gdy moduły SA ulegają degradacji, dysk kręci się, ale BIOS go nie widzi lub pojawia się stan BSY.

W dyskach Seagate typowe uszkodzone moduły SA to translator, SMART oraz przy dyskach SMR — MCMT. Diagnozę i odbudowę przeprowadza PC-3000 UDMA bez otwierania obudowy dysku. Część dysków Seagate ma jednak równocześnie uszkodzone głowice lub stiction, nie tylko SA.

W dyskach WD częste problemy to uszkodzone SA, wolno reagujący nośnik (slow responding) oraz uszkodzona pojedyncza głowica lub cały zestaw HSA. Przy uszkodzeniu pojedynczej głowicy możliwy jest odzysk częściowy lub pełny, jeśli stan powierzchni magnetycznych na to pozwala. Awaria ROM zdarza się bardzo rzadko, głównie po przepięciach. Gdy wystąpi, dysk nie może się skalibrować i nie uzyskuje dostępu do SA. Przepisanie ROM wykonuję programatorem SVOD lub Revelprog. Jeśli spalony PCB — wymiana elektroniki, jeśli tylko poleciały TVS — wymiana TVS.

W dyskach Toshiba i Hitachi awarie translatora SA diagnozuje PC-3000 Express. Seria Toshiba MQ04 (SMR) trafia do laboratorium z uszkodzonymi głowicami po upadkach. Stare nośniki Hitachi z serii HTS i HDS mają tendencję do degradacji głowic i powierzchni magnetycznych. W takich przypadkach pełny odzysk bez wymiany głowic jest często niemożliwy.

Awaria translatora FTL w SSD i NVMe

FTL (Flash Translation Layer) mapuje adresy logiczne LBA na fizyczne bloki NAND. Gdy translator ulega degradacji wskutek zużycia komórek NAND w obszarach gdzie zapisany jest firmware, dysk staje się niewidoczny w BIOSie lub zgłasza 0 MB pojemności. Komórki NAND z danymi pozostają w wielu przypadkach fizycznie sprawne.

Tryb technologiczny PC-3000 i MRT umożliwiają w niektórych przypadkach odbudowę translatora z obszarów NAND. Dotyczy to m.in. kontrolerów Phison (E7, E8, E12, E13T, E16, E18, E19T, E21, E21T, E25, E26) oraz Silicon Motion (SM2258, SM2258H, SM2258XT, SM2259XT, SM2260, SM2263, SM2263EN, SM2263XT, SM2267, SM2267XT) i innych. Dużo zależy od konkretnej kombinacji wersji translatora, firmware i typu NAND. Dysk musi być wykrywalny przez PC-3000 — nawet jeśli BIOS ani Windows go nie widzą.

Dyski z kontrolerem Samsung (S4LN062 w 870/860 EVO, S4LT033 w 970 EVO Plus) nie mają wsparcia trybu technologicznego PC-3000. Każdy taki przypadek wymaga indywidualnej oceny.

Kiedy samodzielne próby odzysku niszczą nośnik

Trzy scenariusze, które w praktyce powodują trwałą utratę danych:

Klikający HDD i uruchomiony Recuva. Każde żądanie I/O wysłane przez oprogramowanie do odzysku logicznego, przy zdeformowanym ramieniu głowic w wyniku upadku, może spowodować nieodwracalne zarysowanie powierzchni magnetycznej. Recuva nie „widzi” stanu mechanicznego dysku. Wysyła żądania odczytu. Głowica dotyka plateru.

SSD z uszkodzonym FTL i uruchomiony TestDisk. Jeśli dysk jest niewidoczny lub ma 0 MB pojemności, kontroler nie ma połączenia z NAND. TestDisk nie nadpisze żadnych danych — bo nie ma do czego dotrzeć. Realnym zagrożeniem są natomiast niskopoziomowe narzędzia serwisowe producentów, np. MPTool. Użycie MPTool na dysku z uszkodzonym FTL niszczy dane bezpowrotnie przez inicjalizację obszarów NAND.

Format SSD i TRIM. Po formacie garbage collection oznacza bloki NAND jako dostępne do nadpisania. Możliwość odzysku zależy od stopnia zapełnienia dysku, nie od czasu który minął. Im więcej wolnego miejsca było przed awarią, tym szybciej bloki z danymi mogą zostać nadpisane przez nowe zapisy.

Jeśli dysk przestał działać: wyłącz go, nie podłączaj ponownie, wyślij do laboratorium. Każde kolejne uruchomienie zwiększa ryzyko lub koszt odzysku.

Jakim sprzętem odzykuję dane

Co zrobić gdy dysk nie jest wykrywany przez BIOS

Trzy najczęstsze przyczyny: awaria translatora FTL (dysk zgłasza 0 MB lub SATAFIRM S11), uszkodzona elektronika PCB (przepięcie, przepalony TVS), awaria modułów SA w HDD (stan BSY, brak identyfikacji). W każdym z tych przypadków kolejne uruchomienia nie pomagają — mogą natomiast skomplikować lub uniemożliwić odzysk. Wyłącz nośnik, zapakuj i wyślij do laboratorium. Diagnoza trwa 24-48h od dostarczenia. Kontakt: 510 488 555.

Obsługiwane dzielnice i klienci biznesowi

Nośniki z Kędzierzyna-Koźla i okolicznych miejscowości przyjmuję wysyłką. Poniżej obszary z których trafiają do mnie zlecenia:

Z Kędzierzyna-Koźla trafiają do mnie zlecenia od biur rachunkowych, kancelarii, działów IT firm chemicznych i petrochemicznych, agencji projektowych oraz osób prywatnych. Dla klientów biznesowych dostępny jest tryb EXPRESS — osobna, dodatkowo płatna procedura realizowana w pierwszej kolejności, szczegóły ustalam telefonicznie pod numerem 510 488 555.

Ile kosztuje odzysk danych

Ceny orientacyjne — ostateczna wycena po diagnozie. Bez odzysku danych = 0 zł za robociznę. (Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/)

Typ nośnika	Przypadek	Cena orientacyjna
HDD / SSD / pendrive	Odzysk logiczny, korupcja systemu plików	od 600 zł brutto
HDD (Seagate, WD, Toshiba)	Naprawa firmware / odbudowa translatora SA	od 1900 zł brutto
SSD SATA (Phison, SM, Maxio)	Awaria translatora FTL, 0 MB, SATAFIRM S11	od 1500 zł brutto
NVMe (Phison, SM, Maxio)	Awaria translatora FTL, dysk niewidoczny	od 1900 zł brutto
HDD	Wymiana głowic w komorze czystej ISO 5	od 1900 zł brutto + koszt dawcy
HDD	Uszkodzenie powierzchni plateru	od 3500 zł + koszt dawcy
Pendrive / karta SD	Chip-off NAND	od 2000 zł
NAS / serwer RAID	Odbudowa macierzy RAID	od 1100 zł brutto / dysk

Diagnoza: bezpłatna przy zleceniu. Opłata 250 zł pobierana gdy diagnoza wykazała możliwość odzysku, a klient rezygnuje z realizacji. Części dawcy rozliczane oddzielnie.

Dyski które trafiły do nas z Kędzierzyna-Koźla (zlecenia 06.2024–05.2026)

Poniżej modele nośników z charakterystycznymi schematami awarii. Na podstawie zleceń z okresu 06.2024–05.2026.

Crucial P3 Plus 1TB (kontroler Phison E21T / PS5021-E21T). Typowy objaw: brak systemu po zaniku zasilania, dysk niewidoczny w BIOSie lub widoczny bez pojemności. Przyczyną jest degradacja obszarów NAND gdzie zapisany jest firmware translatora FTL. Dla kontrolera E21T dostępny jest tryb technologiczny PC-3000 — w niektórych przypadkach możliwa jest odbudowa translatora z obszarów NAND bez dostępu do działającego firmware.

Kingston NV2 1TB (kontroler Silicon Motion SM2267XT). Typowy objaw: dysk wykrywany z zerową pojemnością. SM2267XT obsługiwany jest przez tryb technologiczny PC-3000. Diagnoza pozwala ocenić czy translator FTL nadaje się do odbudowy przy danej kombinacji firmware i typu NAND.

ADATA SU800 512GB (kontroler Silicon Motion SM2258). Typowy objaw: brak wykrycia w BIOSie. SM2258 obsługiwany przez tryb technologiczny PC-3000 i MRT. Wynik zależy od stanu konkretnych obszarów NAND z firmware translatora.

Seagate ST2000LM007 2TB (SMR). Typowy objaw: klikanie, bardzo wolny odczyt przed awarią. Dysk SMR wymaga diagnostyki w komorze czystej po upadku. Przy awarii modułu MCMT w SA odbudowa przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku — jeśli głowice nie są uszkodzone.

WD WD20EZRZ 2TB Blue (głowice). Typowy objaw: klikanie, brak partycji. Diagnoza w komorze ISO 5 ujawnia stan zawieszenia HSA. Przy uszkodzonej pojedynczej głowicy możliwy odzysk częściowy lub pełny, jeśli stan powierzchni magnetycznych na to pozwala.

Odzysk po TRIM dla kontrolerów z grupy Phison i Silicon Motion realizowany jest w trybie technologicznym PC-3000. Możliwość odzysku zależy od stopnia zapełnienia dysku w momencie awarii. W przypadku dysku mocno zapełnionego szansa jest wyższa niż przy dysku prawie pustym — garbage collection rzadziej oznacza bloki z danymi jako dostępne do nadpisania gdy dysk jest pełny.

Dlaczego SSD lub NVMe pokazuje 0 MB pojemności?

To objaw awarii translatora FTL. Kontroler traci zdolność mapowania adresów LBA na fizyczne bloki NAND. BIOS widzi podłączony nośnik, ale bez dostępnej pojemności. Komórki NAND z danymi w wielu przypadkach pozostają sprawne fizycznie. Dla kontrolerów Phison i Silicon Motion diagnoza PC-3000 pozwala ocenić, czy odbudowa translatora z obszarów NAND jest możliwa. Nie uruchamiaj dysku ponownie — każde kolejne podłączenie może zmienić stan obszarów roboczych NAND.

Co to jest SATAFIRM S11 i czy dane są do odratowania?

SATAFIRM S11 to nazwa zgłaszana przez dysk z kontrolerem Phison PS3111 w trybie serwisowym. Translator FTL uległ degradacji i kontroler nie może zaadresować danych. Dane na kościach NAND są obecne. W niektórych przypadkach możliwa jest odbudowa translatora z obszarów NAND przez PC-3000 w trybie technologicznym. Wynik zależy od stanu konkretnej kombinacji firmware i NAND — dlatego diagnoza jest pierwszym krokiem, nie deklaracja odzysku z góry.

Czy po TRIM da się odzyskać dane z SSD?

Zdarza się, że tak — zależy od kontrolera i stopnia zapełnienia dysku. TRIM nie kasuje danych fizycznie. Zwraca 0x00 na poziomie logicznym, ale bloki NAND mogą pozostawać nienadpisane. Dla obsługiwanych kontrolerów Phison i Silicon Motion możliwe jest w niektórych przypadkach odczytanie poprzedniej wersji translatora z obszarów NAND. Im więcej danych było na dysku przed awarią, tym mniejsza szansa że garbage collection zdążył oznaczyć te bloki. Diagnoza PC-3000 wskazuje czy odbudowa translatora wchodzi w grę.

Dlaczego nie można uruchamiać klikającego dysku HDD?

Klikanie wskazuje na deformację zawieszenia HSA lub uszkodzone głowice. Przy zdeformowanym ramieniu głowic każde żądanie I/O — w tym żądanie wysłane przez system operacyjny przy uruchomieniu — może spowodować kontakt głowicy z powierzchnią plateru i trwałe zarysowanie warstwy magnetycznej. Scratch na platterze to trwała utrata danych z zarysowanej powierzchni, bez możliwości odczytu. Dysk należy wyłączyć natychmiast i przekazać do laboratorium. Nie podłączaj, nie sprawdzaj „czy jeszcze chodzi”.

Czy BIOS niewidzący NVMe oznacza utratę danych?

Nie zawsze. Brak widoczności NVMe w BIOSie to w wielu przypadkach awaria translatora FTL, nie fizyczna awaria komórek NAND. Kontroler przechodzi w tryb serwisowy lub przestaje odpowiadać na inicjalizację. PC-3000 Portable lub UDMA mogą wykryć nośnik nawet gdy BIOS go nie widzi — pod warunkiem sprawnej elektroniki PCB. Diagnoza trwa 24-48h i określa czy tryb technologiczny odbudowy translatora jest możliwy dla danego kontrolera i wersji firmware.

Ile trwa odzysk danych z SSD lub NVMe?

Diagnoza: 24-48h od dostarczenia nośnika. Odzysk logiczny (sprawny nośnik, skasowane pliki, korupcja systemu plików) zajmuje zwykle 1-3 dni roboczych. Odbudowa translatora FTL w trybie technologicznym PC-3000 to zazwyczaj 2-5 dni roboczych zależnie od stanu NAND i objętości danych. Chip-off z kart pamięci lub pendrive’ów: 3-7 dni roboczych. Tryb EXPRESS (realizacja w pierwszej kolejności) to oddzielna, dodatkowo płatna procedura — szczegóły telefonicznie: 510 488 555.

Co niszczy dane na nośniku nieodwracalnie?

Trzy rzeczy niszczą dane bez możliwości odzysku. Zarysowanie powierzchni plateru HDD przez uszkodzoną głowicę — ślad scratcha to trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej. Użycie narzędzi serwisowych producenta (MPTool i podobne) na dysku SSD z uszkodzonym FTL — narzędzie inicjalizuje obszary NAND i nadpisuje dane. Nadpisanie bloków NAND przez garbage collection po formacie lub wielokrotnym zapisie na dysk po awarii. Natomiast TestDisk ani Recuva na niewidocznym dysku SSD danych nie nadpiszą — kontroler bez działającego FTL nie ma połączenia z NAND.

Przykłady zleceń z Kędzierzyna-Koźla i okolic

Model	Objaw	Diagnoza PC-3000	Wynik
Crucial P3 Plus 1TB (Phison E21T)	Brak systemu po zaniku zasilania, dysk niewidoczny w BIOSie	Awaria translatora FTL — odbudowa przez PC-3000 w trybie technologicznym dla E21T	Pełny odzysk danych
Kingston NV2 1TB (SM2267XT)	Dysk wykrywany z zerową pojemnością, BSOD przy podłączeniu	Uszkodzony translator FTL — diagnostyka PC-3000 potwierdziła możliwość odbudowy z obszarów NAND	98% danych
Seagate ST2000LM007 2TB (SMR)	Klikanie, brak wykrycia po restarcie	Uszkodzone głowice HSA, diagnoza w komorze ISO 5 — wymiana zestawu, odczyt SA bez uszkodzeń MCMT	Odzysk dokumentów i zdjęć

FAQ — odzysk danych Kędzierzyn-Koźle

Jak wysłać dysk do laboratorium z Kędzierzyna-Koźla?

Dysk z Kędzierzyna-Koźla można wysłać kurierem na adres: ul. Grota Roweckiego 42/17, 43-100 Tychy lub nadać przez paczkomat InPost TYC41M przy tej samej ulicy. Przed wysyłką zadzwoń pod 510 488 555 lub wyślij zgłoszenie przez formularz kontaktowy — wspólnie ustalimy czy nośnik wymaga szczególnego zabezpieczenia przed transportem. Dysk HDD po upadku należy zabezpieczyć tak, żeby nie mógł się poruszać wewnątrz opakowania. Klikającego dysku nie owijaj w folię antystatyczną — wystarczy sztywne pudełko i materiał amortyzujący.

Ile kosztuje odzysk danych z HDD?

Przypadki logiczne (usunięte pliki, utracona partycja, korupcja systemu plików bez uszkodzeń mechanicznych) to od 600 zł brutto. Awarie mechaniczne z wymianą głowic HSA w komorze czystej ISO 5 zaczynają się od 1900 zł brutto, do tego koszt dysku dawcy. Uszkodzenia powierzchni plateru wyceniane są od 3500 zł. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Gdy diagnoza wykazała możliwość odzysku a klient rezygnuje z realizacji, pobierana jest opłata 250 zł brutto. Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/.

Dlaczego nie warto używać Recuvy ani TestDiska na klikającym dysku?

Recuva i TestDisk wysyłają do dysku żądania I/O na poziomie logicznym. Oprogramowanie nie analizuje stanu mechanicznego. Przy zdeformowanym zawieszeniu głowic każde żądanie odczytu może doprowadzić do kontaktu głowicy z platterem i zarysowania powierzchni magnetycznej. Zarysowany platter traci dane na całej zarysowanej powierzchni trwale. Oprogramowanie do odzysku logicznego ma zastosowanie wyłącznie na mechanicznie sprawnym nośniku. Klikający dysk wymaga najpierw diagnozy mechanicznej i wymiany głowic w komorze ISO 5, dopiero potem odczytu danych.

Czy dysk NVMe M.2 różni się od SSD SATA przy awarii FTL?

Mechanizm awarii FTL jest podobny: degradacja obszarów NAND gdzie zapisany jest firmware translatora. Różnica leży w interfejsie, kontrolerach i sposobie podłączenia do PC-3000. NVMe M.2 diagnostykuję przez PC-3000 Portable z adapterem M.2. Dla kontrolerów Phison i Silicon Motion dostępny jest tryb technologiczny. Koszt odzysku NVMe z awarią FTL zaczyna się od 1900 zł brutto (więkość przypadków 2500-4000 zł brutto), SSD SATA od 1500 zł brutto. Diagnoza 24-48h określa czy dany wariant firmware i kontroler są obsługiwane.

Co to jest Service Area (SA) w dysku HDD i dlaczego jej awaria blokuje cały dysk?

Service Area (SA) to strefa serwisowa dysku HDD: zestaw modułów firmware zapisanych na wewnętrznych ścieżkach plateru, niewidocznych dla systemu operacyjnego. Zawiera m.in. translator mapujący adresy LBA na fizyczne sektory, dane SMART i parametry kalibracji głowic. Gdy moduły SA ulegają degradacji, dysk nie może zakończyć procedury inicjalizacji. BIOS go nie widzi lub dysk przechodzi w stan BSY. PC-3000 UDMA i Express umożliwiają odczyt i naprawę uszkodzonych modułów SA bez otwierania obudowy dysku — pod warunkiem że głowice są sprawne.