Najważniejsze informacje o odzysku danych

Odzyskuję dane z HDD, SSD SATA, NVMe M.2, RAID, NAS, pendrive i kart pamięci. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku — wynik diagnozy dostajesz w ciągu 24-48h. Prace wymagające otwarcia dysku wykonuję w komorze czystej klasy ISO 5. Bez odzysku danych nie płacisz za robociznę. Jeśli do odzysku potrzebny był dysk dawcy, koszt dawcy rozliczany jest oddzielnie.

Mechanizmy awarii HDD — kiedy dane są do odratowania, a kiedy nie

Awaria głowic odczytujących — head crash i head stiction

Głowice unoszą się 3-5 nm nad powierzchnią plateru podczas pracy dysku. Upadek może zdeformować zawieszenie głowic lub spowodować ich bezpośredni kontakt z powierzchnią magnetyczną.

Head stiction zdarza się gdy głowice osiadają na platterach zamiast zaparkować na parking ramp. Może nastąpić przy wyłączonym dysku lub gdy dysk upadnie podczas pracy — plattery hamują się wtedy na głowicach. Silnik nie może uruchomić obrotu. Objaw to pikanie, nie kliknięcia. Diagnoza wymaga otwarcia dysku w komorze czystej.

Head crash to zarysowanie powierzchni plateru przy obracającym się silniku. Ślad scratcha oznacza trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej na całej zarysowanej powierzchni. W niektórych dyskach możliwe jest fizyczne ograniczenie zakresu pracy głowic i odczytanie danych z nienaruszonej części plateru. Przy zdeformowanej głowicy każde żądanie I/O może spowodować lub powiększyć istniejące uszkodzenie powierzchni.

Wymiana zestawu głowic (HSA) odbywa się w komorze czystej. Po wymianie odczytuję strefę serwisową SA przez PC-3000 UDMA i w razie potrzeby naprawiam uszkodzone moduły. Dyski dawcy dobiera się pod kątem zgodności wersji microjog i preamp — nie każdy dysk tego samego modelu będzie odpowiednim dawcą.

Awaria strefy serwisowej SA — firmware i translator LBA

Strefa serwisowa (Service Area, SA) to wewnętrzne ścieżki dysku zawierające moduły firmware: translator LBA, SMART i inne struktury sterujące pracą nośnika. Uszkodzenie SA może sprawić, że dysk kręci się normalnie, ale BIOS go nie widzi.

Seagate: typowe uszkodzone moduły SA to translator i SMART, a w dyskach SMR dodatkowo MCMT. Diagnoza i naprawa możliwa przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku. Część dysków Seagate ma jednak równocześnie uszkodzone głowice lub head stiction — SA to nie jedyna przyczyna problemów.

WD: częste problemy to uszkodzenia SA, slow responding (wolno reagujący nośnik) oraz uszkodzona pojedyncza głowica lub cały zestaw HSA. Przy uszkodzeniu jednej głowicy możliwy jest odzysk częściowy lub pełny, jeśli stan powierzchni magnetycznych na to pozwala. Awaria ROM zdarza się bardzo rzadko i dotyczy głównie dysków po przepięciach — gdy wystąpi, dysk nie może się skalibrować i nie uzyskuje dostępu do SA. Przepisanie ROM wykonuję programatorem SVOD lub Revelprog.

Toshiba i Hitachi: awarie translatora SA diagnozuje PC-3000 Express. Seria Toshiba MQ04 (SMR) trafia do laboratorium głównie z uszkodzonymi głowicami po upadkach. Stare nośniki Hitachi z serii HTS i HDS często mają zdegradowane głowice i powierzchnię magnetyczną — pełny odzysk bez wymiany głowic bywa niemożliwy.

Awaria translatora FTL w SSD i NVMe

FTL (Flash Translation Layer) to warstwa oprogramowania mapująca adresy logiczne LBA na fizyczne bloki NAND. Zapisana jest w samych komórkach NAND — jej degradacja powoduje, że kontroler traci możliwość odczytu i zapisu, mimo że dane w innych obszarach NAND mogą być fizycznie nienaruszone.

Typowe objawy: dysk niewidoczny w BIOSie, pojemność 0 MB, nazwa SATAFIRM S11 (Phison PS3111), mrożenie komputera przy podłączeniu (niektóre kontrolery Silicon Motion). Nie jest to skutek aktualizacji BIOS płyty głównej ani aktualizacji systemu — przyczyną jest degradacja komórek NAND w obszarze gdzie zapisany jest firmware nośnika.

PC-3000 i MRT umożliwiają odbudowę translatora z obszarów NAND w trybie technologicznym dla obsługiwanych kontrolerów. Lista obejmuje m.in. Phison E7, E8, E12, E13T, E16, E18, E19T, E21, E21T, E25, E26 oraz Silicon Motion SM2258, SM2258H, SM2258XT, SM2259XT, SM2260, SM2263, SM2263EN, SM2263XT, SM2267, SM2267XT. Dużo zależy od konkretnej kombinacji wersji translatora, firmware i typu NAND — dysk identyczny modelowo może być obsługiwany w jednej rewizji, a nie w innej. W niektórych przypadkach odbudowa translatora jest możliwa, w innych nie.

Kiedy samodzielne próby odzysku niszczą nośnik

Trzy scenariusze, które regularnie komplikują lub uniemożliwiają odzysk:

• Klikający HDD i uruchomiony Recuva lub R-Studio: każde żądanie I/O wysłane przez oprogramowanie do odzysku logicznego, jeśli ramię głowic jest zdeformowane po upadku, może spowodować nieodwracalne uszkodzenia powierzchni magnetycznych. Oprogramowanie nie odróżnia sprawnego dysku od dysku z uszkodzonymi głowicami.
• SSD z uszkodzonym FTL i uruchomiony TestDisk: gdy dysk jest niewidoczny lub pokazuje 0 MB, kontroler nie ma połączenia z NAND i żadne oprogramowanie nic nie nadpisze. Realnym zagrożeniem są natomiast narzędzia serwisowe producentów — MPTool i podobne programy niszczą dane bezpowrotnie nawet na dysku który wcześniej pokazywał tylko 0 MB.
• Format SSD po TRIM: garbage collection oznacza bloki NAND jako dostępne do nadpisania i zeruje ich zawartość gdy dysk potrzebuje wolnych bloków. Po formacie szansa na odzysk zależy od stopnia wypełnienia dysku przed operacją.

Reguła jest prosta: wyłącz nośnik, nie uruchamiaj go ponownie, wyślij do laboratorium. Im wcześniej — tym więcej opcji i niższy koszt diagnozy.

Jakim sprzętem odzykuję dane

Co zrobić gdy dysk nie jest wykrywany przez BIOS

Trzy najczęstsze przyczyny braku wykrycia w BIOSie: awaria translatora FTL (SSD/NVMe — kontroler traci mapowanie bloków NAND), awaria strefy serwisowej SA (HDD — translator LBA lub SMART), uszkodzona elektronika PCB po przepięciu (HDD i SSD — możliwa wymiana TVS lub całego PCB).

Natychmiastowe kroki: wyłącz komputer, odłącz nośnik, nie podłączaj ponownie. Wyślij przez InPost do paczkomatu TYC41M w Tychach — ten sam adres co laboratorium. Diagnoza 24-48h, wynik przez telefon lub e-mail. Bez zlecenia odzysku diagnoza kosztuje 250 zł brutto; przy zleceniu jest bezpłatna.

Obsługiwane dzielnice i klienci biznesowi

Przyjmuję nośniki wysyłkowe z całej Łodzi i okolicznych miejscowości. Poniżej dzielnice i gminy z których trafiają zlecenia:

Klienci biznesowi z Łodzi to głównie biura rachunkowe, kancelarie prawne, agencje reklamowe, firmy deweloperskie i działy IT przedsiębiorstw produkcyjnych. Dla zleceń firmowych wystawiam fakturę VAT. Tryb EXPRESS (realizacja w pierwszej kolejności) jest dostępny jako osobna, dodatkowo płatna procedura — warunki ustalamy telefonicznie pod numerem 510 488 555.

Ile kosztuje odzysk danych

Ceny orientacyjne — dokładna wycena po bezpłatnej diagnozie. Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/.

Typ nośnika	Przypadek	Cena orientacyjna
HDD / SSD / pendrive	Odzysk logiczny, korupcja systemu plików, skasowane pliki	od 600 zł brutto
HDD (Seagate, WD, Toshiba)	Naprawa firmware, odbudowa translatora SA	od 1900 zł brutto
SSD SATA (Phison, SM, Maxio)	Awaria translatora FTL, 0 MB, SATAFIRM, brak w BIOS	od 1500 zł brutto
NVMe (Phison, SM, Maxio)	Awaria translatora FTL, 0 MB, brak w BIOS	od 1900 zł brutto
HDD	Wymiana głowic w komorze czystej ISO 5	od 1900 zł brutto + koszt dawcy
HDD	Uszkodzenie powierzchni plateru	od 3500 zł brutto + koszt dawcy
Pendrive / karta SD	Chip-off NAND	od 2000 zł brutto
NAS / serwer RAID	Odbudowa macierzy RAID	od 1100 zł brutto / dysk

Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Bez odzysku danych nie płacisz za robociznę. Jeśli do próby odzysku potrzebny był dysk dawcy, koszt dawcy rozliczany jest oddzielnie niezależnie od wyniku.

Dyski które trafiły do nas z Łodzi (zlecenia 06.2024–05.2026)

Fokus tematyczny tej strony to SSD SATA z kontrolerami Phison — to właśnie ta rodzina kontrolerów dominuje wśród zleceń z Łodzi w ostatnich 12 miesiącach. Poniżej modele które trafiły do laboratorium z charakterystycznym schematem awarii.

Model	Kontroler	Typowy objaw	Mechanizm awarii
Corsair MP600 Pro LPX 2TB	Phison E18 (PS5018-E18)	Zawieszenie podczas gry, po restarcie brak partycji	Awaria translatora FTL — degradacja obszarów NAND z firmware. Tryb technologiczny PC-3000 dla E18.
Patriot P400 1TB	Phison E19T (PS5019-E19T)	Dysk wykrywany, 0 MB, SMART niedostępny	Uszkodzenie translatora FTL przy sprawnych fizycznie komórkach NAND. Odbudowa możliwa przez PC-3000 w trybie technologicznym.
TeamGroup MP44 2TB	Phison E21 (PS5021)	Po restarcie dysk niewidoczny w BIOSie	Awaria FTL — kontroler E21 obsługiwany w trybie technologicznym PC-3000. Komórki NAND w wielu takich przypadkach fizycznie sprawne.
Crucial P3 500GB	Phison E21T (PS5021-E21T)	Dysk pojawia się w BIOS, brak możliwości odczytu	Uszkodzenie translatora FTL. E21T obsługiwany przez PC-3000 — w niektórych przypadkach odbudowa translatora możliwa.
ADATA SU800 512GB	Silicon Motion SM2258	Brak wykrycia w BIOS po błędzie zapisu	Awaria translatora FTL na kontrolerze SM2258. PC-3000 i MRT umożliwiają odbudowę translatora z obszarów NAND dla tego kontrolera.

Dla wszystkich wymienionych kontrolerów (Phison E18, E19T, E21, E21T oraz Silicon Motion SM2258) dostępny jest tryb technologiczny PC-3000 umożliwiający w niektórych przypadkach odbudowę translatora FTL z obszarów NAND. To samo dotyczy odzysku po TRIM — jeśli stopień zapełnienia dysku był wysoki przed operacją, szansa na odczytanie poprzedniej wersji translatora maleje. Diagnoza pozwala ocenić czy odbudowa jest wykonalna dla konkretnej kombinacji wersji firmware i typu NAND.

Dlaczego SSD pokazuje 0 MB w BIOSie?

Najczęstsza przyczyna to awaria translatora FTL — warstwy firmware zapisanej w komórkach NAND, która mapuje adresy logiczne na fizyczne bloki pamięci. BIOS wykrywa obecność dysku, ale nie może odczytać jego pojemności ani struktury partycji. Komórki NAND z danymi są w wielu takich przypadkach fizycznie sprawne. PC-3000 i MRT umożliwiają odbudowę translatora z obszarów NAND dla obsługiwanych kontrolerów — m.in. Phison E16, E18, E21 oraz Silicon Motion SM2258, SM2263, SM2267. Diagnoza 24-48h.

Czy po TRIM da się odzyskać dane z SSD?

Zdarza się — zależy od kontrolera i stopnia zapełnienia dysku. TRIM nie kasuje danych fizycznie: zwraca wartości 0x00 na poziomie logicznym, ale komórki NAND nie są natychmiast nadpisywane. Garbage collection zeruje bloki dopiero gdy dysk potrzebuje wolnych obszarów. Im mniej wolnego miejsca na dysku przed TRIM, tym większa szansa że dane są jeszcze dostępne w obszarach NAND. Dla kontrolerów Phison E13T, E18, E21 i Silicon Motion SM2258, SM2267 odbudowa translatora i odczyt poprzednich wersji mapowania jest możliwy w niektórych przypadkach przez PC-3000.

Co oznacza SATAFIRM S11 na dysku SSD?

SATAFIRM S11 to nazwa wyświetlana przez dysk z kontrolerem Phison PS3111 gdy wejdzie w tryb serwisowy. Przyczyną jest degradacja obszarów NAND gdzie zapisany jest firmware nośnika. Dane na kościach NAND są w wielu takich przypadkach nienaruszone. PC-3000 w trybie technologicznym umożliwia w niektórych przypadkach odbudowę translatora i odczyt danych. Ważne: nie uruchamiaj MPToola ani podobnych narzędzi serwisowych producenta — niszczą dane bezpowrotnie nawet jeśli dysk wcześniej pokazywał tylko 0 MB.

Czy klikający dysk HDD można uruchamiać?

Nie. Klikanie to sygnał uszkodzenia głowic odczytujących lub awarii strefy serwisowej SA. Jeśli ramię głowic jest zdeformowane po upadku, każde żądanie I/O wysłane przez oprogramowanie do odzysku może spowodować nieodwracalne uszkodzenia powierzchni magnetycznej plateru. Diagnoza klikającego dysku wymaga otwarcia w komorze czystej klasy ISO 5 — nie da się ocenić stanu głowic inaczej. Wyłącz dysk, nie uruchamiaj go ponownie.

Czy BIOS niewidzący SSD oznacza utratę danych?

Nie zawsze. Gdy BIOS nie widzi dysku lub pokazuje 0 MB, najczęstsza przyczyna to awaria translatora FTL — kontroler traci możliwość mapowania danych, ale komórki NAND mogą być fizycznie sprawne. Dla obsługiwanych kontrolerów Phison i Silicon Motion PC-3000 i MRT umożliwiają odbudowę translatora z obszarów NAND. Nie próbuj formatować dysku ani uruchamiać narzędzi serwisowych przed diagnozą. Zadzwoń pod 510 488 555 — diagnoza 24-48h.

Ile trwa odzysk danych z SSD?

Diagnoza zajmuje 24-48h od momentu dostarczenia nośnika do laboratorium. Odzysk logiczny (skasowane pliki, błąd systemu plików na sprawnym fizycznie dysku) trwa zwykle 1-3 dni robocze. Odbudowa translatora FTL w trybie technologicznym PC-3000 — od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od kontrolera, wersji firmware i stanu NAND. Chip-off z kart pamięci lub pendrive — 3-7 dni roboczych. Tryb EXPRESS jest dostępny jako osobna, dodatkowo płatna procedura; warunki ustalamy telefonicznie.

Co niszczy dane na dysku nieodwracalnie?

Zarysowanie powierzchni magnetycznej plateru przy obracającym się silniku niszczy dane na całej zarysowanej ścieżce trwale. MPTool i podobne narzędzia serwisowe producentów nadpisują obszary NAND bezpowrotnie. Garbage collection zeruje komórki NAND po formacie lub TRIM gdy dysk potrzebuje wolnych bloków — im bardziej zapełniony dysk przed operacją, tym więcej danych może być jeszcze odczytywalnych. Kolejne uruchamianie klikającego dysku ze zdeformowanymi głowicami zwiększa ryzyko uszkodzeń powierzchni magnetycznych przy każdym żądaniu I/O.

Czy można odzyskać dane po zalaniu dysku?

W wielu przypadkach jest to możliwe, jeśli dysk nie był włączany po zalaniu. Kluczowy jest czas: osady mineralne i wapienne wgryzają się w powierzchnię plateru i mogą uniemożliwić odczyt. Każdy taki przypadek wymaga indywidualnej diagnozy — zależy od rodzaju cieczy, miejsca gdzie wpłynęła woda i czasu od zdarzenia. Dysk powinien trafić do laboratorium jak najszybciej, bez prób suszenia, wkładania do ryżu ani włączania.

Przykłady zleceń z Łodzi i okolic

Model	Objaw	Diagnoza PC-3000	Wynik
Corsair MP600 Pro LPX 2TB (Phison E18)	Zawieszenie systemu podczas gry, po restarcie brak partycji, BIOS widzi dysk bez pojemności	Awaria translatora FTL — degradacja obszarów NAND z firmware. Kontroler E18 w trybie technologicznym PC-3000.	Pełny odzysk danych
Patriot P400 1TB (Phison E19T)	Dysk wykrywany przez BIOS, pojemność 0 MB, SMART niedostępny	Uszkodzenie translatora FTL przy sprawnych fizycznie komórkach NAND. Odbudowa przez PC-3000 tryb technologiczny E19T.	98% danych
Seagate ST1000LM035 1TB	Klikanie po upadku laptopa, dysk niewidoczny w BIOSie	Deformacja zawieszenia głowic po upadku. Diagnoza w komorze czystej ISO 5. Wymiana HSA, odczyt SA przez PC-3000 UDMA.	Odzysk dokumentów i zdjęć

FAQ — odzysk danych dla Łodzi

Jak wysłać dysk z Łodzi do laboratorium?

Wyślij przez InPost do paczkomatu TYC41M przy ul. Grota Roweckiego 42/17 w Tychach — ten sam adres co laboratorium, więc paczka trafia bezpośrednio do rąk technika bez pośredników. Dysk zapakuj w folię bąbelkową, wypadkową sztywność pudełka najlepiej zapewnić sztywnym kartonem. Nie włączaj dysku przed wysyłką. Po nadaniu paczki zadzwoń pod 510 488 555 żebym wiedział czego się spodziewać.

Ile kosztuje odzysk danych z HDD?

Przypadki logiczne (skasowane pliki, utracona partycja, błąd systemu plików bez uszkodzeń mechanicznych) kosztują od 600 zł brutto. Uszkodzenia SA wymagające pracy przez PC-3000 — od 1900 zł brutto. Wymiana głowic w komorze czystej ISO 5 — od 1900 zł brutto plus koszt dysku dawcy. Uszkodzenia powierzchni plateru — od 3500 zł brutto plus koszt dawcy. Dokładna wycena po bezpłatnej diagnozie, wynik w 24-48h. Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/.

Co to jest strefa serwisowa SA i dlaczego jej uszkodzenie blokuje dysk?

Strefa serwisowa (Service Area, SA) to obszar zapisany na wewnętrznych ścieżkach plateru HDD, niedostępny dla systemu operacyjnego. Zawiera moduły firmware sterujące pracą dysku: translator LBA (mapowanie sektorów), dane kalibracyjne głowic, SMART i inne struktury. Gdy translator ulegnie awarii, dysk kręci się normalnie, ale BIOS nie może odczytać jego pojemności ani nawiązać komunikacji z danymi użytkownika. PC-3000 UDMA umożliwia bezpośredni dostęp do SA i naprawę uszkodzonych modułów bez otwierania dysku — dla Seagate, WD i Toshiba.

Dlaczego Recuva nie działa na klikającym dysku?

Recuva i podobne programy do odzysku logicznego wysyłają żądania I/O do kontrolera dysku. Gdy ramię głowic jest zdeformowane po upadku, każde takie żądanie może doprowadzić do kontaktu głowicy z powierzchnią magnetyczną plateru przy obracającym się silniku — zarysowanie jest trwałe i niszczy dane bezpowrotnie na całej zarysowanej ścieżce. Oprogramowanie nie ma żadnego mechanizmu wykrywającego uszkodzenia mechaniczne. Klikający dysk należy odłączyć natychmiast i nie uruchamiać go bez wcześniejszej diagnozy w komorze czystej.

Czy zamrożenie dysku SSD w zamrażarce pomaga w odzysku?

Nie. Zamrażanie dysków HDD było metodą stosowaną w bardzo specyficznych awariach elektroniki — i nawet wtedy jej skuteczność była przypadkowa. W przypadku SSD z awarii translatora FTL zamrażanie nie ma żadnego wpływu na stan komórek NAND ani na możliwość odzysku. Zmiana temperatury może natomiast spowodować skroplenie wilgoci na płycie PCB po wyjęciu z zamrażarki, co zwiększa ryzyko dalszych uszkodzeń. Wyślij dysk do laboratorium bez żadnych prób ingerencji — więcej o odzysku SSD tutaj.