Najważniejsze informacje o odzysku danych

Obsługuję HDD SATA, SSD SATA, NVMe M.2, pendrive, karty SD i microSD oraz macierze RAID. Diagnoza trwa 24-48 godzin i jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Wymiana głowic HDD odbywa się w komorze czystej klasy ISO 5. Odzysk logiczny z SSD — od 600 zł brutto. Odbudowa translatora FTL dla obsługiwanych kontrolerów Phison i Silicon Motion — od 1500 zł brutto. Bez odzysku danych płacisz 0 zł robocizny. Części dawcy, jeśli były konieczne, rozliczane są oddzielnie.

Mechanizmy awarii HDD — kiedy dane są do odratowania, a kiedy nie

Awaria głowic odczytujących — head crash i head stiction

Głowice unoszą się nad powierzchnią plateru w odległości kilku nanometrów. Gdy dysk pracuje, poduszka powietrzna utrzymuje je nad powierzchnią. Upadek lub uderzenie podczas pracy może zdeformować zawieszenie ramienia głowic lub doprowadzić do bezpośredniego kontaktu z obracającym się platerem.

Head stiction to sytuacja, w której głowice osiadają na platterach zamiast parkować na parking ramp. Zdarza się to przy wyłączonym dysku lub gdy dysk upadnie podczas pracy — plattery hamują się na głowicach. Silnik nie może uruchomić obrotu. Dysk wydaje dźwięk pikania, nie kliknięć. Każdy dysk po upadku diagnozuję w komorze czystej ISO 5 — nie ma możliwości oceny stanu zawieszenia „z zewnątrz” przez samo podłączenie do PC-3000.

Head crash to zarysowanie powierzchni magnetycznej przy obracającym się platerze. Ślad scratcha niszczy warstwę magnetyczną na całej zarysowanej powierzchni — trwale i nieodwracalnie. W niektórych dyskach możliwe jest ograniczenie zakresu pracy głowic przez fizyczną modyfikację i odczytanie danych z nienaruszonej części plateru. Przy zdeformowanej głowicy każde żądanie I/O może spowodować lub powiększyć już istniejący zapił. Każdy przypadek wymaga diagnozy przed podjęciem jakichkolwiek działań.

Awaria strefy serwisowej SA — firmware i translator LBA

Strefa serwisowa (Service Area, SA) to wewnętrzne ścieżki dysku, na których zapisane są moduły firmware odpowiedzialne za kalibrację głowic, mapowanie sektorów i translator LBA. Gdy SA ulega uszkodzeniu, dysk może się kręcić, ale BIOS go nie widzi — stan BSY, BUSY lub 0 LBA.

W dyskach Seagate typowe uszkodzone moduły SA to uszkodzony translator i SMART, a przy dyskach SMR — moduł MCMT. Diagnozę i odbudowę przeprowadzam przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku. Część dysków Seagate ma jednak równolegle uszkodzone głowice lub stiction — SA to nie jedyna możliwa przyczyna.

W dyskach WD częste problemy to uszkodzone SA, slow responding (wolno reagujący nośnik) oraz uszkodzona pojedyncza głowica lub cały zestaw HSA. Przy awarii pojedynczej głowicy odzysk częściowy lub pełny bywa możliwy, jeśli stan powierzchni magnetycznych na to pozwala. Awaria ROM zdarza się rzadko, głównie po przepięciach. Gdy ROM jest uszkodzony, dysk nie może się skalibrować i nie uzyskuje dostępu do SA. Przepisanie ROM wykonuję programatorem SVOD lub Revelprog.

W dyskach Toshiba i Hitachi awarie translatora SA diagnozuje PC-3000 Express. Seria Toshiba MQ04 (SMR) trafia do laboratorium z uszkodzonymi głowicami po upadkach. Stare nośniki Hitachi z serii HTS i HDS mają tendencję do degradacji głowic i powierzchni magnetycznych — w wielu takich przypadkach pełny odzysk bez wymiany głowic jest niemożliwy.

Awaria translatora FTL w SSD i NVMe

FTL (Flash Translation Layer) to warstwa oprogramowania w kontrolerze SSD, która mapuje adresy logiczne LBA na fizyczne bloki NAND. Gdy obszary NAND przechowujące firmware i translator ulegają degradacji, dysk traci zdolność do prawidłowej identyfikacji własnych danych. Efekt: niewidoczny w BIOSie, 0 MB pojemności, błędna nazwa, mrożenie komputera przy podłączeniu.

Tryb technologiczny PC-3000 i MRT w niektórych przypadkach umożliwia odbudowę translatora z obszarów NAND. Dotyczy to kontrolerów Phison: E7, E8, E12, E13T, E16, E18, E19T, E21, E21T, E25, E26 oraz Silicon Motion: SM2258, SM2258H, SM2258XT, SM2259XT, SM2260, SM2263, SM2263EN, SM2263XT, SM2267, SM2267XT, i innych. Dużo zależy od konkretnej kombinacji wersji translatora, firmware i typu kości NAND — dysk identyczny modelowo może być obsługiwany w jednej rewizji, a nie w innej.

Warunek konieczny: dysk musi być wykrywalny przez PC-3000, nawet jeśli BIOS i Windows go nie widzą. Fizyczne komórki NAND w wielu takich przypadkach pozostają sprawne — problem leży wyłącznie w warstwie translacji adresów. Diagnoza pozwala ocenić, czy odbudowa translatora jest dla danego nośnika możliwa.

Kiedy samodzielne próby odzysku niszczą nośnik

Trzy scenariusze, które zdarza się obserwować po tym, jak nośnik trafił do laboratorium z historią wcześniejszych prób odzysku:

Klikający HDD + Recuva lub R-Studio: każde żądanie I/O wysłane przez oprogramowanie do odzysku logicznego, jeśli dysk ma zdeformowane ramię głowic w wyniku upadku, może spowodować nieodwracalne zarysowania powierzchni magnetycznej. Oprogramowanie nie rozróżnia sprawnego dysku od mechanicznie uszkodzonego.

SSD z uszkodzonym FTL + TestDisk lub narzędzia producenta: jeśli dysk jest niewidoczny lub pokazuje 0 MB, kontroler nie ma połączenia z NAND i żadne standardowe oprogramowanie niczego nie nadpisze. Natomiast użycie niskopoziomowych narzędzi serwisowych producenta (MPTool i podobnych) niszczy dane bezpowrotnie i jest nieodwracalne — nawet jeśli ktoś uruchomił je „tylko żeby sprawdzić”.

Format SSD + TRIM + garbage collection: garbage collection po operacji TRIM lub formacie oznacza bloki NAND jako dostępne do nadpisania i stopniowo zeruje zawartość komórek. Szansa na odzysk spada wraz ze stopniem zapełnienia nośnika po formacie, nie z upływem czasu.

Zasada praktyczna: wyłącz nośnik, nie uruchamiaj go ponownie i wyślij do laboratorium przez paczkomat InPost TYC41M. Im mniej prób przed diagnozą, tym wyższa szansa na odzysk.

Jakim sprzętem odzykuję dane

Co zrobić gdy dysk nie jest wykrywany przez BIOS

Trzy najczęstsze przyczyny braku wykrycia w BIOSie: uszkodzony translator FTL (SSD, NVMe), uszkodzona elektronika PCB (HDD, SSD), awaria strefy serwisowej SA (HDD). Każda z nich wymaga innego podejścia i innego sprzętu diagnostycznego.

Co zrobić natychmiast: wyłącz komputer, odłącz nośnik. Nie uruchamiaj ponownie, nie podłączaj do innego komputera w celu „sprawdzenia”. Zapakuj nośnik w antystatyczne opakowanie lub folię bąbelkową i wyślij przez paczkomat InPost TYC41M w Tychach. Diagnoza 24-48h, wynik z wyceną przesyłam mailowo lub telefonicznie pod numer 510 488 555.

Jeśli SSD wyświetla SATAFIRM S11, 0 MB pojemności lub błędną nazwę w menedżerze urządzeń — to najczęściej awaria translatora FTL, nie fizyczna utrata danych z komórek NAND. Diagnoza PC-3000 pozwala ocenić, czy odbudowa translatora jest możliwa dla danego kontrolera.

Obsługiwane dzielnice i klienci z Częstochowy

Przyjmuję zlecenia z całej Częstochowy i okolicznych miejscowości. Dostawa wyłącznie wysyłkowo przez paczkomat InPost lub kurierem.

Klienci biznesowi z Częstochowy to przede wszystkim: biura rachunkowe i kancelarie podatkowe (utrata danych z dysków roboczych), agencje reklamowe i graficzne (SSD z projektami), firmy deweloperskie i budowlane (NAS z dokumentacją), działy IT lokalnych przedsiębiorstw produkcyjnych, szkoły i uczelnie wyższe (macierze RAID z danymi administracyjnymi).

Ile kosztuje odzysk danych

Ceny orientacyjne poniżej. Ostateczna wycena po diagnozie nośnika. Diagnoza bezpłatna przy zleceniu odzysku. Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/

Typ nośnika	Przypadek	Cena orientacyjna
HDD / SSD / pendrive	Odzysk logiczny, utracona partycja, korupcja systemu plików	od 600 zł brutto
HDD (Seagate, WD, Toshiba)	Naprawa SA, odbudowa translatora, BSY state	od 1900 zł brutto
SSD SATA (Phison, SM, Maxio)	Awaria translatora FTL, SATAFIRM, 0 MB, brak wykrycia	od 1500 zł brutto
NVMe M.2 (Phison, SM, Maxio)	Awaria translatora FTL, brak wykrycia, BSY state	od 1900 zł brutto
HDD	Wymiana głowic HSA w komorze czystej ISO 5	od 1900 zł brutto + koszt dawcy
HDD	Uszkodzenie powierzchni plateru (head crash)	od 3500 zł brutto + koszt dawcy
Pendrive / karta SD / microSD	Chip-off NAND z rekonstrukcją	od 2000 zł brutto
NAS / serwer (RAID)	Odbudowa macierzy, odzysk logiczny	od 1100 zł brutto / dysk

Opłata diagnostyczna 250 zł brutto naliczana jest wyłącznie gdy diagnoza wykazała możliwość odzysku, a klient rezygnuje z realizacji. Jeśli stwierdzone zostanie, że odzysk jest niemożliwy — diagnoza jest bezpłatna.

Dyski które trafiły do nas z Częstochowy (zlecenia 12.2024–06.2026)

Poniższe modele to przykłady nośników z Częstochowy i okolic, które trafiły do laboratorium w tym okresie. Dla każdego podaję schemat awarii i wynik diagnozy PC-3000.

Kingston KC3000 2TB (kontroler Phison E18, PS5018-E18): komputer się zawiesił, po restarcie brak dysku w BIOSie. Diagnoza PC-3000: uszkodzony translator FTL, komórki NAND sprawne fizycznie. Kingston KC3000 na kontrolerze PS5018 to przypadek wymagający indywidualnego podejścia — tryb naprawy dostępny, nie jest to standardowa odbudowa translatora jak przy E12 czy E13T. Każdy przypadek wymaga weryfikacji kombinacji firmware i NAND.

TeamGroup MP33 1TB (kontroler Phison E13T, PS5013-E13T): SATAFIRM widoczny w menedżerze urządzeń Windows, BIOS nie wykrywa dysku. Typowy objaw awarii translatora FTL przy kontrolerze Phison E13T. Dla tego kontrolera tryb technologiczny PC-3000 umożliwia w wielu przypadkach odbudowę translatora z obszarów NAND.

Kingston A2000 1TB (kontroler Silicon Motion SM2263EN): brak wykrycia po nagłym wyłączeniu zasilania, pojemność 0 LBA. SM2263EN należy do obsługiwanych kontrolerów Silicon Motion — diagnoza PC-3000 i MRT pozwala ocenić stan translatora. Zdarza się, że komórki NAND są fizycznie nienaruszone, a problem leży wyłącznie w uszkodzonej warstwie translacji.

W kwestii odzysku po TRIM: dla kontrolerów z serii Phison E12/E13T/E16/E18 oraz Silicon Motion SM2258XT/SM2263EN odbudowa translatora ze starszych wersji zapisanych w obszarach NAND bywa możliwa. Szansa zależy od stopnia zapełnienia dysku w chwili awarii, nie od czasu jaki upłynął od zdarzenia.

Dlaczego SSD pokazuje 0 MB lub jest niewidoczny w BIOSie?

Najczęstsza przyczyna to uszkodzenie translatora FTL, nie fizyczna utrata danych. Translator mapuje adresy logiczne LBA na fizyczne bloki pamięci NAND. Gdy obszary NAND przechowujące firmware i translator ulegają degradacji, kontroler traci możliwość prawidłowej identyfikacji danych. Dysk może być niewidoczny w BIOSie, pokazywać 0 MB lub wyświetlać błędną nazwę. Dane fizycznie w komórkach NAND pozostają w wielu takich przypadkach nienaruszone. Diagnoza PC-3000 pozwala ocenić, czy odbudowa translatora jest możliwa dla danego kontrolera i wersji firmware.

Co oznacza SATAFIRM S11 w menedżerze urządzeń?

SATAFIRM S11 to identyfikator kontrolera Phison w trybie serwisowym. Dysk przechodzi w ten stan wskutek degradacji obszarów NAND, gdzie zapisany jest firmware nośnika — nie jest to efekt aktualizacji BIOS ani systemu operacyjnego. Dane na kościach NAND są fizycznie obecne. W niektórych przypadkach, gdy kontroler i wersja firmware są obsługiwane przez PC-3000 w trybie technologicznym, odbudowa translatora i odczyt danych są możliwe. Warunek: dysk musi być wykrywalny przez PC-3000, nawet jeśli Windows go nie widzi.

Czy po TRIM da się odzyskać dane z SSD?

Zdarza się, że tak — zależy od kontrolera i stopnia zapełnienia dysku. TRIM nie kasuje danych fizycznie w komórkach NAND, zwraca wartość 0x00 na poziomie logicznego dostępu. Garbage collection stopniowo zeruje komórki oznaczone przez TRIM, ale tempo tego procesu zależy od wolnego miejsca na dysku. Dla kontrolerów Phison (E12, E13T, E16, E18) oraz Silicon Motion (SM2258XT, SM2263EN, SM2267XT) odbudowa translatora ze starszych wersji zapisanych w obszarach NAND jest w niektórych przypadkach możliwa. Diagnoza PC-3000 pozwala to ocenić.

Czy klikający HDD można jeszcze uruchamiać?

Nie. Klikanie to najczęściej objaw zdeformowanej lub uszkodzonej głowicy. Każde żądanie I/O wysłane przez oprogramowanie do odzysku logicznego, jeśli ramię głowic jest zdeformowane, może spowodować nieodwracalne zarysowania powierzchni magnetycznej plateru. Oprogramowanie takie jak Recuva, R-Studio czy nawet systemowy chkdsk nie rozróżnia sprawnego dysku od mechanicznie uszkodzonego — wysyła żądania I/O i może powodować kolejne uszkodzenia. Dysk należy wyłączyć natychmiast i nie uruchamiać bez diagnozy w komorze czystej.

Ile trwa odzysk danych z SSD?

Diagnoza zajmuje 24-48 godzin od dostarczenia nośnika. Odzysk logiczny z sprawnego nośnika: zwykle 1-3 dni robocze. Odbudowa translatora FTL w trybie technologicznym PC-3000: 2-5 dni roboczych w zależności od złożoności. Chip-off z pendrive lub karty SD z rekonstrukcją VNR: 3-7 dni. Przy zleceniu trybu EXPRESS czas realizacji jest krótszy, ale wiąże się z dodatkową opłatą ustalaną telefonicznie. Zadzwoń pod numer 510 488 555, żeby omówić szczegóły.

Co niszczy dane na dysku nieodwracalnie?

W przypadku HDD: zarysowanie powierzchni plateru przez uszkodzoną głowicę przy obracającym się platerze. Ślad scratcha niszczy warstwę magnetyczną trwale. W przypadku SSD: użycie narzędzi serwisowych producenta (MPTool i podobnych) powoduje nieodwracalne zniszczenie danych nawet jeśli uruchomiono je „tylko żeby sprawdzić”. Garbage collection po TRIM lub formacie stopniowo zeruje komórki NAND — im wyższy stopień zapełnienia po formacie, tym mniejsza szansa na odzysk. Każda dodatkowa próba uruchomienia przed diagnozą zwiększa ryzyko trwałej utraty danych.

Czy po zalaniu dysk HDD da się naprawić?

W wielu przypadkach odzysk jest możliwy, jeśli dysk nie był włączany po zalaniu, ale każdy przypadek wymaga indywidualnej diagnozy. Osady mineralne i wapienne wgryzają się w powierzchnię plateru z czasem — im dłużej plattery pozostają mokre, tym agresywniejsze uszkodzenia. Kluczowe pytania to: gdzie wpłynęła woda, jak długo dysk był zalany i czy plattery da się wyczyścić. Dysk po zalaniu należy wysłać w stanie mokrym lub zabezpieczyć w szczelnym opakowaniu bez suszenia.

Przykłady zleceń z Częstochowy i okolic

Model	Objaw	Diagnoza PC-3000	Wynik
TeamGroup MP33 1TB (Phison E13T)	SATAFIRM S11 w menedżerze urządzeń, BIOS nie wykrywa dysku	Uszkodzony translator FTL; kontroler w trybie serwisowym; komórki NAND sprawne; odbudowa translatora w trybie technologicznym PC-3000	Odzysk dokumentów, zdjęć i kopii zapasowych — 98% danych
WD Green SATA 240GB (SM2258XT)	Keep BSY state, dysk pojawia się i znika, mrożenie komputera przy podłączeniu	Uszkodzony translator FTL przy kontrolerze SM2258XT; dysk wykrywalny przez PC-3000; odbudowa translatora możliwa	Pełny odzysk danych
WD Elements 1TB WDBUZG (awaria PCB)	Przepięcie, dysk martwy elektrycznie, brak jakiejkolwiek odpowiedzi	Uszkodzone TVS na płycie PCB; po wymianie TVS dysk uruchomił się; SA i głowice sprawne	Pełny odzysk danych bez otwierania dysku

FAQ — odzysk danych z Częstochowy

Jak wysłać dysk z Częstochowy do laboratorium w Tychach?

Najprostszy sposób to paczkomat InPost — nadaj przesyłkę w dowolnym paczkomacie w Częstochowie, odbiór w paczkomacie TYC41M przy ul. Grota Roweckiego 42/17 w Tychach. Odległość między Częstochową a Tychami to około 90 km, przesyłka paczkomat-paczkomat dociera następnego dnia roboczego. Dysk zapakuj w folię bąbelkową, zabezpiecz przed wstrząsami, opisz typ awarii na kartce dołączonej do paczki. Możliwy jest też odbiór kurierski na życzenie — szczegóły pod numerem 510 488 555.

Ile kosztuje odzysk danych z HDD?

Odzysk logiczny (usunięte pliki, utracona partycja, korupcja systemu plików) kosztuje od 600 zł brutto. Przypadki z uszkodzoną strefą serwisową SA lub wymagające wymiany głowic HSA w komorze czystej ISO 5 — od 1900 zł brutto, a przy złożonych awariach plateru od 3500 zł brutto. Koszt dysku dawcy doliczany jest oddzielnie, gdy jest konieczny. Bez odzysku danych płacisz 0 zł robocizny. Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły na jkrecovery.pl/cennik/.

Dlaczego nie używać Recuvy ani TestDiska na klikającym dysku?

Recuva, TestDisk i inne oprogramowanie do odzysku logicznego wysyłają żądania I/O do dysku bez analizy stanu mechanicznego nośnika. Jeśli ramię głowic jest zdeformowane po upadku lub innym urazie mechanicznym, każde takie żądanie może spowodować nieodwracalne zarysowanie powierzchni magnetycznej plateru. Ślad scratcha niszczy warstwę magnetyczną trwale — dane zapisane na zarysowanym obszarze są bezpowrotnie utracone. Klikający dysk wymaga diagnozy mechanicznej w komorze czystej ISO 5, nie analizy logicznej przez oprogramowanie.

Czym jest Service Area (SA) w dysku HDD i dlaczego jej awaria blokuje dysk?

Service Area to wewnętrzna strefa dysku zapisana na dedykowanych ścieżkach plateru, niedostępna dla systemu operacyjnego. Zawiera moduły firmware odpowiedzialne za kalibrację głowic, mapowanie sektorów i translator LBA. Gdy moduły SA ulegają uszkodzeniu, dysk może się kręcić, ale nie identyfikuje własnych głowic i nie udziela dostępu do danych użytkownika. BIOS widzi dysk jako „nieznane urządzenie” lub nie wykrywa go wcale. Naprawa SA przez PC-3000 UDMA lub PC-3000 Express pozwala w wielu przypadkach przywrócić dostęp bez otwierania dysku w komorze czystej.

Czy zamrażanie dysku HDD pomaga odzyskać dane?

Nie. Zamrażanie dysku HDD to mit, który może spowodować nieodwracalne uszkodzenia. Wilgoć z powietrza skrapla się na zimnych platterach i głowicach przy wyciągnięciu z zamrażarki, powodując korozję powierzchni magnetycznej i stiction głowic. Żadna renomowana metoda laboratoryjna nie obejmuje zamrażania nośnika. Jeśli dysk nie reaguje z powodu awarii SA lub stiction, właściwą metodą jest diagnostyka przez PC-3000 lub interwencja w komorze czystej ISO 5.