Laboratorium JKRecovery.pl mieści się w Tychach, około 15 km od centrum Katowic. Klienci z Katowic i całej aglomeracji śląskiej mogą nadać nośnik przez Paczkomat InPost TYC41M przy ul. Grota Roweckiego 42/17 w Tychach lub skorzystać z dowolnej firmy kurierskiej. Po przyjęciu nośnika wykonuję bezpłatną diagnozę na sprzęcie PC-3000, a wynik z wyceną odzysku przekazuję w ciągu 24-48 godzin.

Najważniejsze informacje o odzysku danych z Katowice

JKRecovery.pl przyjmuje nośniki z Katowic i całego Śląska z usługą odzysku danych z HDD (dyski twarde 2,5″ i 3,5″), SSD SATA, NVMe M.2, pendrive, kart SD oraz microSD, macierzy RAID i urządzeń NAS. Diagnoza nośnika jest bezpłatna i trwa 24-48 godzin od momentu dostarczenia do laboratorium. Wymiana głowic i wszelkie prace wymagające otwarcia dysku wykonywane są w komorze czystej klasy ISO 5. Obowiązuje zasada no-fix-no-fee: jeśli danych nie uda się odzyskać, nie płacisz za robociznę. Koszt ewentualnych części dawcy jest ustalany i komunikowany przed rozpoczęciem prac.

Jakie awarie HDD i SSD z Katowice trafiają do laboratorium?

Awaria mechaniczna: uszkodzone głowice odczytujące

Uszkodzenie głowic to jedna z najczęstszych awarii mechanicznych dysków HDD. Objawia się charakterystycznym klikaniem lub trzaskaniem przy próbie uruchomienia: dysk reaguje na zasilanie, lecz system operacyjny go nie wykrywa lub sygnalizuje błąd odczytu. W takich przypadkach każda kolejna próba uruchomienia dysku pogłębia zarysowania powierzchni plateru.

Wymiana głowic wymaga zestawu głowic dawcy kompatybilnego z konkretnym modelem i rewizją dysku. Operację wykonuję w komorze czystej klasy ISO 5, gdzie stężenie cząstek jest wystarczająco niskie, by nie zanieczyścić powierzchni plateru podczas prac. Po wymianie dysk podłączany jest do PC-3000 UDMA lub PC-3000 Express w celu odbudowy translatora i odczytu danych. Koszt zaczyna się od ok. 2000 zł, do którego dochodzi koszt zestawu głowic dawcy.

Awaria firmware: uszkodzone moduły systemowe HDD

Dyski twarde Seagate, Western Digital, Toshiba i Hitachi przechowują krytyczne moduły firmware bezpośrednio na powierzchni plateru w strefie systemowej SA (Service Area). Uszkodzenie tych modułów, np. modułu translatora, tablicy P-list lub modułu identyfikacji dysku, powoduje że dysk nie odpowiada na komendy ATA lub zachowuje się jako „BSY” (dysk zajęty). System operacyjny nie widzi dysku w ogóle lub wykrywa go z zerową pojemnością.

PC-3000 UDMA i PC-3000 Express mają wbudowane algorytmy do komunikacji z dyskiem w trybie serwisowym, z pominięciem standardowych komend ATA. Pozwala to nadpisać uszkodzone moduły SA, odbudować translator i przywrócić dostęp do danych użytkownika. W przypadku niektórych modeli Seagate wymagane jest wcześniejsze przeprogramowanie ROM za pomocą programatora SVOD lub Revelprog. Koszt tego rodzaju awarii zaczyna się od ok. 800 zł.

Awaria elektroniki: uszkodzone PCB dysku HDD lub SSD

Przepięcie napięcia (np. po uderzeniu pioruna lub awarii zasilacza UPS) najczęściej uszkadza kontroler TVS na płycie PCB dysku. Dysk nie jest wykrywany przez BIOS lub jest wykrywany jako nieznane urządzenie. W przypadku HDD sama wymiana PCB rzadko wystarcza: ROM na płycie elektroniki zawiera unikalne dane kalibracyjne przypisane do konkretnych głowic i plateru danego egzemplarza dysku.

Procedura odzysku przy awarii PCB obejmuje wymianę lub naprawę PCB, a następnie przeniesienie oryginalnego ROM z uszkodzonej płyty na nową (lub przeprogramowanie ROM na płycie dawcy) przy użyciu programatora SVOD lub Revelprog. W przypadku SSD SATA lub NVMe uszkodzenie kontrolera często wymaga procedury chip-off, czyli bezpośredniego odczytu kości NAND. Wykonuje się ją przy użyciu Flash Extractor i VNR (Visual NAND Reconstructor). Koszt takich prac przy SSD zaczyna się od ok. 2000 zł.

Kiedy samodzielne próby odzysku danych niszczą nośnik?

Uruchamianie programów takich jak Recuva, TestDisk czy R-Studio na dysku HDD z uszkodzonymi głowicami lub zarysowanym platerem powoduje dalsze niszczenie powierzchni magnetycznej. Każdy obrót silnika przy uszkodzonych głowicach to kolejne rysy, które mogą trwale zniszczyć sektory z danymi. Metoda „zamrażania dysku” nie naprawia uszkodzonych głowic ani firmware: powoduje kondensację wilgoci wewnątrz szczelnej obudowy dysku i przyśpiesza korozję plateru. SpinRite, mimo dobrej reputacji w przypadku logicznych błędów, wysyła tysiące komend zapisu i odczytu do dysku z awaria mechaniczną, co niszczy nośnik w ciągu minut. Przy SSD: cykl zasilania „power cycle” stosowany do dysków w trybie SATAFIRM lub BUSY może trwale wyzwolić procedurę bezpiecznego kasowania danych w kontrolerze.

Jakim sprzętem odzyskuję dane?

Do diagnostyki i odzysku danych z dysków HDD oraz SSD SATA używam trzech stacji PC-3000: PC-3000 UDMA, PC-3000 Express i PC-3000 Portable. Każda z tych stacji komunikuje się z dyskiem w trybie serwisowym, omijając standardowy interfejs ATA/SATA. PC-3000 Portable obsługuje dodatkowo dyski NVMe (interfejs M.2 PCIe). Do dysków z podejrzaną lub uszkodzoną elektroniką korzystam z programatorów SVOD i Revelprog do odczytu i zapisu ROM w układach SOP8. Uzupełnieniem jest stacja MRT, która szczególnie dobrze sprawdza się przy diagnostyce dysków Western Digital z uszkodzonymi modułami ROM.

Do odzysku danych z kart SD, microSD i pendrive używam PC-3000 Flash, Flash Extractor (FE) oraz VNR (Visual NAND Reconstructor). PC-3000 Flash łączy się z pamięciami flash przez interfejsy elektryczne kart, bez konieczności wyodrębniania kości. Flash Extractor służy do chip-off: fizycznego wylutowania kości NAND z płytki PCB i bezpośredniego odczytu ich zawartości. VNR rekonstruuje dane z surowych odczytów NAND, uwzględniając strukturę ECC, XOR i interleaving stosowany przez konkretnego producenta kontrolera. Wszystkie prace wymagające otwarcia dysku HDD wykonuję w komorze czystej klasy ISO 5, gdzie liczba cząstek jest odpowiednio niska, by nie zanieczyścić powierzchni plateru podczas wymiany głowic lub elementów mechanizmu.

Co zrobić gdy dysk nie jest wykrywany przez BIOS?

Jeśli dysk HDD lub SSD znika z listy urządzeń w BIOS, wyłącz komputer natychmiast. Nie uruchamiaj ponownie systemu operacyjnego ani nie próbuj ustawień BIOS z podpiętym dyskiem. Sprawdź kabel SATA i zasilający na innym urządzeniu: uszkodzony kabel SATA to przyczyna ok. 5-10% takich zgłoszeń i łatwa do wykluczenia. Jeśli dysk jest nadal niewidoczny po zmianie kabla, przyczyna leży w uszkodzeniu firmware, elektroniki PCB lub w przypadku HDD w awarii głowic. Dalsze próby uruchomienia dysku bez specjalistycznego sprzętu PC-3000 zwiększają ryzyko trwałej utraty danych. Wyślij nośnik do diagnozy.

Ile kosztuje odzysk danych z Katowice?

Poniższe przedziały cenowe mają charakter orientacyjny. Ostateczna wycena jest ustalana po bezpłatnej diagnozie, kiedy znam dokładny typ awarii, model nośnika i zakres uszkodzeń. Jeśli do odzysku potrzebne są części dawcy (np. głowice HDD, kości NAND, płyta PCB), ich koszt podawany jest osobno przed rozpoczęciem prac.

Nośnik	Rodzaj awarii	Cena od
HDD	Proste kopiowanie	300 zł
HDD	Korupcja systemu plików	500 zł
HDD	Problemy z firmware	800 zł
HDD	Wymiana głowic + dawca	2000 zł + koszt dawcy
HDD	Uszkodzenia powierzchni plateru	3500 zł + koszt dawcy
SSD SATA / NVMe	Proste kopiowanie	400 zł
SSD SATA / NVMe	Korupcja systemu plików	500 zł
SSD SATA / NVMe	Problemy z PCB / firmware	1000 zł
SSD SATA / NVMe	Chip-off NAND	2000 zł
Pendrive / SD / microSD	Proste kopiowanie	300 zł
Pendrive / SD / microSD	Korupcja systemu plików	400 zł
Pendrive / SD / microSD	Chip-off	2000 zł

Przykłady zleceń z Katowice i okolic

Do laboratorium trafia kilka typowych kategorii uszkodzeń, które dobrze ilustrują zakres prowadzonych prac. Dysk HDD 3,5″ Seagate Barracuda 2 TB ze klikającym dźwiękiem, niewidoczny w BIOS: diagnoza na PC-3000 UDMA potwierdziła uszkodzenie dwóch spośród czterech głowic. Po dobraniu zestawu głowic dawcy o zgodnej rewizji, wymianie w komorze ISO 5 i odbudowie translatora odczytano 98% sektorów z danymi użytkownika.

Laptop z dyskiem SSD NVMe M.2 Samsung 970 EVO 500 GB, po nagłym wyłączeniu podczas aktualizacji systemu Windows: dysk wykrywany przez BIOS z zerową pojemnością. PC-3000 Portable zidentyfikował uszkodzenie modułu firmware odpowiedzialnego za tablicę translacji FTL. Po naprawie firmware i odbudowie FTL odzyskano pełny dostęp do partycji z danymi. Tego rodzaju awaria jest jedną z częstszych przy dyskach Samsung i Crucial po przerwaniu zasilania.

Pendrive 64 GB Kingston po fizycznym uszkodzeniu złącza USB: złącze oderwane od PCB wraz z miedziowym śladem, brak możliwości standardowego podłączenia. Chip NAND wylutowany metodą chip-off przy użyciu Flash Extractor, surowy odczyt NAND przetworzony przez VNR z rekonstrukcją układu stron i bloków dla kontrolera Phison PS2251. Odzyskano 61 GB z 64 GB zgłoszonej pojemności. Klientowi zwrócono dane na nowym nośniku.

FAQ — odzysk danych Katowice

Jak wysłać dysk z Katowic do laboratorium?

Dysk należy zapakować w folię bąbelkową (minimum 2 warstwy), umieścić w sztywnym kartonie i wypełnić przestrzenie tak, by nośnik nie poruszał się wewnątrz paczki. Przesyłkę można nadać przez Paczkomat InPost TYC41M przy ul. Grota Roweckiego 42/17 w Tychach: to ok. 15 km od centrum Katowic, dojazd autostradą A4. Działa też każda firma kurierska z dostawą na adres laboratorium. Po nadaniu paczki warto poinformować mnie telefonicznie lub mailowo: 510 488 555. Diagnoza zaczyna się w ciągu 24 godzin od odbioru nośnika.

Czy diagnoza dysku jest płatna?

Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Obejmuje podłączenie nośnika do PC-3000, wstępną ocenę stanu firmware i powierzchni magnetycznej (w przypadku HDD) lub stanu kontrolera i kości NAND (w przypadku SSD i pendrive). Wynik diagnozy z dokładną wyceną przekazuję w ciągu 24-48 godzin. Jeśli po diagnozie zdecydujesz się nie zlecać odzysku, nie ponosisz żadnych kosztów za samą diagnozę. Jedynym kosztem po Twojej stronie jest wtedy odesłanie nośnika.

Co się stanie jeśli danych nie uda się odzyskać?

Obowiązuje zasada no-fix-no-fee: brak odzysku danych oznacza 0 zł za robociznę. Jeśli do próby odzysku konieczne były części dawcy, np. zestaw głowic do HDD (koszt zestawu to zazwyczaj 300-800 zł w zależności od modelu) lub płyta PCB dawcy, koszt tych elementów może być naliczony oddzielnie. Informuję o tym wyraźnie przed zakupem dawcy i rozpoczęciem prac: nie ma żadnych niespodziewanych kosztów po zakończeniu zlecenia. W praktyce oznacza to, że płacisz tylko za rzeczywisty efekt pracy.

Czy można przyspieszyć realizację zlecenia?

Tak. Tryb EXPRESS to obsługa zlecenia w pierwszej kolejności, przed innymi nośnikami oczekującymi w kolejce. Jest to osobna, dodatkowo płatna procedura: koszt i szczegóły ustala się telefonicznie przed przyjęciem nośnika. Tryb EXPRESS jest szczególnie przydatny przy awariach serwerów, dysków firmowych lub sytuacjach, gdzie każda godzina bez dostępu do danych generuje straty. Numer telefonu: 510 488 555. Standardowy czas realizacji jest ustalany indywidualnie po diagnozie, w zależności od stopnia skomplikowania awarii.

Ile kosztuje odzysk danych z uszkodzonego dysku HDD?

Koszt zależy bezpośrednio od rodzaju awarii stwierdzonej podczas diagnozy. Proste kopiowanie danych z dysku sprawnego fizycznie zaczyna się od ok. 300 zł. Korupcja lub uszkodzenie systemu plików to od ok. 500 zł. Naprawa firmware na PC-3000 zaczyna się od ok. 800 zł. Wymiana głowic w komorze ISO 5 to od ok. 2000 zł za robociznę, do której dochodzi koszt zestawu głowic dawcy (zazwyczaj 300-800 zł). Uszkodzenie powierzchni plateru to od ok. 3500 zł. Ostateczna kwota zawsze jest podawana po bezpłatnej diagnozie.

3. miejsce na świecie w odzysku danych — ACE Lab Contest 2023

Jan Kobiela (JKRecovery.pl) zajął 3. miejsce w konkursie ACE Lab Greatest Data Recovery Case Contest 2023, rywalizując z laboratoriami z całego świata. Nagrodzone zlecenie polegało na odtworzeniu danych z dysku Seagate po złożonej procedurze przełożenia głowic. Wyniki konkursu dostępne są na stronie organizatora.