Odzyskiwanie danych Kraków
⚡ Kluczowe informacje
Laboratorium JKRecovery.pl, ul. Grota Roweckiego 42/17, Tychy. Nośnik z Krakowa możesz nadać do paczkomatu InPost TYC41M (ta sama ulica) lub dostarczyć osobiście. Diagnoza 24–48 h, bezpłatna przy zleceniu odzysku. Odzysk logiczny od 600 zł brutto, mechaniczny od 1900 zł brutto. Bez odzysku = 0 zł robocizny.
ACE Lab 2023
od dostarczenia
wycena po diagnozie
0 zł za robociznę
Czy da się odzyskać dane z mojego dysku?
Macierze RAID i serwery NAS to bardziej złożone zlecenia niż pojedynczy dysk: każdy nośnik w konfiguracji wymaga osobnej diagnozy, a błędna kolejność działań (np. próba odbudowy przez kontroler przy mechanicznie uszkodzonym dysku) może zniszczyć dane na pozostałych. Odzysk logiczny RAID zaczyna się od 1100 zł brutto za dysk, przy awariach mechanicznych od 1900 zł brutto za dysk. Zadzwoń: 510 488 555.
Wyślij nośnik z Krakowa dziś — diagnoza jutro
Paczkomat InPost TYC41M Tychy. Nadaj do 15:00.
Zadzwoń: 510 488 555
Odzysk danych z dysku HDD
Diagnoza PC-3000 w 24-48h. Od 600 zł brutto awarie logiczne, od 1900 zł brutto wymiana głowic HSA. Ceny aktualne na 06.2026.
Odzysk danych z SSD i NVMe
PC-3000: Phison (PS3111, E18, E21), Silicon Motion (SM2258, SM2267). Od 600 zł brutto logiczne, od 1500 zł brutto tryb technologiczny PC-3000. Ceny aktualne na 06.2026.
Odzysk danych z pendrive i kart SD
PC-3000 Flash. microSD, SD, CompactFlash, pendrive USB. Od 600 zł brutto logiczne. Ceny aktualne na 06.2026.
Jak przebiega odzysk danych dla Krakowa?
01 Kontakt
Zadzwoń: 510 488 555. Wstępna ocena przez telefon.
02 Wysyłka z Krakowa
Paczkomat TYC41M lub ul. Grota Roweckiego 42/17 Tychy. Nadaj do 15:00.
03 Diagnoza PC-3000
24-48h od dostarczenia. Bezpłatna przy zleceniu. Raport z wyceną.
04 Odzysk + raport
Po akceptacji wyceny. Raport HTML. 0 zł za robociznę jeśli bez odzysku.
Odzysk danych dla Krakowa — bezpłatna diagnoza
Własne laboratorium w Tychach. Bez outsourcingu. Jan Kobiela — 3. miejsce ACE Lab 2023.
Zadzwoń: 510 488 555
Jan Kobiela — JKRecovery.pl, Tychy
Technik odzysku danych. 3. miejsce na świecie — ACE Lab Greatest Data Recovery Case Contest 2023: odtworzenie danych z martwego dysku Seagate po złożonym przełożeniu głowic. Wszystkie procedury wykonywane osobiście. Sprzęt: PC-3000 UDMA/Express/Portable, PC-3000 Flash, MRT, VNR, Flash Extractor.
→ Oficjalne wyniki ACE Lab Greatest Data Recovery Case Contest 2023
Najważniejsze informacje o odzysku danych
Obsługuję HDD (2,5″ i 3,5″), SSD SATA, NVMe M.2, macierze RAID 0/1/5/6/10, serwery NAS (Synology, QNAP, Buffalo, Netgear), pendrive i karty SD/microSD. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Wyniki diagnozy podaję w ciągu 24-48h od otrzymania nośnika. Prace wymagające otwarcia obudowy HDD wykonuję w komorze czystej klasy ISO 5. Jeśli nie uda się odzyskać danych, nie płacisz za robociznę. Części dawcy rozliczane są oddzielnie — informuję o tym przed przystąpieniem do naprawy.
Mechanizmy awarii RAID i NAS — kiedy dane są do odratowania, a kiedy nie
Awaria macierzy RAID — co ją różni od awarii pojedynczego dysku
Macierz RAID nie jest kopią zapasową. RAID 1 (mirroring) chroni przed awarią jednego dysku przez duplikację — gdy oba dyski padną, dane są niedostępne. RAID 5 toleruje awarię jednego dysku przy założeniu, że pozostałe działają. Gdy dwa dyski padają jednocześnie albo jeden jest mechanicznie uszkodzony i kontroler wymusza odbudowę na danych częściowych, macierz ulega degradacji, a dane są niedostępne przez standardową procedurę.
Typowe błędy przy awarii NAS: próba odbudowy przez interfejs webowy Synology lub QNAP bez wcześniejszej diagnostyki fizycznej dysków. Jeśli jeden dysk ma uszkodzone głowice i kontroler NAS wymusza na nim operacje I/O podczas odbudowy, może dojść do nieodwracalnych uszkodzeń powierzchni magnetycznej. Właściwa kolejność: najpierw obraz każdego dysku z osobna, potem rekonstrukcja macierzy na poziomie obrazów.
Najczęstsze konfiguracje, które trafiają do laboratorium z Krakowa: Synology DS220+, DS720+, QNAP TS-230, TS-453D, Buffalo LinkStation — zazwyczaj RAID 1 lub RAID 5 na dyskach WD Red, Seagate IronWolf lub Toshiba N300. Przy RAID 1 z jednym sprawnym dyskiem odzysk jest stosunkowo prosty. Przy RAID 5 z dwoma uszkodzonymi dyskami diagnoza ocenia czy ręczna rekonstrukcja jest możliwa.
Awaria głowic odczytujących w dyskach macierzy — head crash i head stiction

Głowice unoszą się nad powierzchnią plateru na odległości 3-5 nm. Upadek NAS lub serwera może spowodować deformację zawieszenia głowic (HSA) lub bezpośredni kontakt głowic z powierzchnią magnetyczną przy obracającym się platerze. Head crash przy obracającym się silniku oznacza zarysowanie warstwy magnetycznej na całej zarysowanej powierzchni — jest trwałe i nieodwracalne.
Head stiction to inny mechanizm: głowice osiadają na platterach zamiast parkować na parking ramp. Zdarza się gdy dysk upadnie podczas pracy (plattery hamują się na głowicach) lub gdy dysk leżał wyłączony przez długi czas. Silnik nie może uruchomić obrotu. Dysk wydaje dźwięk pikania — nie kliknięć. Przy zdeformowanej głowicy każde żądanie I/O może spowodować lub powiększyć istniejący zapił na platerze. Dlatego po upadku NAS nie próbuję diagnozować stanu dysków przez podłączenie ich do komputera — otwieram w komorze ISO 5.
W dyskach z macierzy NAS używanych w trybie 24/7 (WD Red, Seagate IronWolf) zdarza się, że jedna głowica degraduje się stopniowo. Dysk długo pracuje ze zwiększonym czasem dostępu, aż pada całkowicie. Przy wymianie HSA dobieram dysk dawcy o zgodnej wersji microjog i preamp — odmienne wersje sprawiają, że dysk dawcy nie nadaje się do przeszczepienia. Po wymianie odczytuję SA przez PC-3000 UDMA i zabezpieczam aktualną wersję.
Awaria strefy serwisowej SA w dyskach HDD macierzy

Strefa SA (Service Area) to zestaw modułów firmware zapisanych na wewnętrznych ścieżkach dysku, niedostępnych dla systemu operacyjnego. Zawiera translator LBA (mapowanie sektorów logicznych na fizyczne), SMART, kalibrację głowic i inne moduły zależne od producenta. Uszkodzenie SA powoduje, że dysk kręci się, ale BIOS lub kontroler NAS go nie widzi.
Seagate: typowe uszkodzone moduły SA to uszkodzony translator i SMART, a przy dyskach SMR (np. ST2000LM007, ST4000LM024) także moduł MCMT. Diagnozę i naprawę SA wykonuję przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku. Warto pamiętać, że część dysków Seagate ma jednocześnie uszkodzone głowice lub stiction — SA to nie jedyna możliwa przyczyna braku wykrycia.
WD: w dyskach macierzy (WD Red, WD Purple) obserwuję awarie SA, slow responding (nośnik wolno reaguje na polecenia) oraz uszkodzenia pojedynczych głowic lub całego zestawu HSA. Przy uszkodzonej jednej głowicy możliwy jest odzysk częściowy lub pełny — jeśli stan powierzchni magnetycznych na platerach obsługiwanych przez sprawne głowice na to pozwala. Awaria ROM zdarza się rzadko i dotyczy głównie przepięć; gdy wystąpi, dysk nie uzyskuje dostępu do SA i nie może się skalibrować. Przepisanie ROM wykonuję programatorem SVOD lub Revelprog.
Toshiba i Hitachi: awarie translatora SA diagnozuję przez PC-3000 Express. Seria Toshiba MQ04 (SMR) trafia z uszkodzonymi głowicami po upadkach. Stare nośniki Hitachi serii HTS i HDS mają tendencję do degradacji głowic i powierzchni — w tych przypadkach często nie ma możliwości pełnego odzysku bez wymiany głowic.
Awaria translatora FTL w dyskach SSD i NVMe macierzy

FTL (Flash Translation Layer) to warstwa mapująca adresy logiczne LBA na fizyczne bloki NAND. Firmware SSD uszkadza się wskutek degradacji komórek NAND w obszarach, gdzie jest zapisany. Skutek: dysk niewidoczny w BIOSie, pojemność 0 MB, lub przy kontrolerach Phison — identyfikacja jako SATAFIRM S11 w trybie serwisowym.
W trybie technologicznym PC-3000 i MRT możliwa jest odbudowa translatora dla obsługiwanych kontrolerów. Dotyczy to m.in. kontrolerów Phison (E7, E8, E12, E13T, E16, E18, E19T, E21, E21T, E25, E26) oraz Silicon Motion (SM2258, SM2258H, SM2258XT, SM2259XT, SM2260, SM2263, SM2263EN, SM2263XT, SM2267, SM2267XT). Wynik zależy od konkretnej kombinacji wersji translatora, firmware i typu pamięci NAND — dysk identyczny modelowo może być obsługiwany w jednej rewizji, a w innej nie.
Dyski Samsung (860 EVO z kontrolerem S4LN062, 870 EVO z tym samym kontrolerem) nie mają wsparcia PC-3000 w trybie technologicznym. Kingston KC3000 (PS5018-E18) — możliwa naprawa, ale nie standardowa odbudowa translatora. ADATA Legend 800 (SM2269XT) — tryb technologiczny PC-3000 możliwy. W przypadku dysków bez wsparcia PC-3000 diagnoza obejmuje ocenę czy możliwe jest uzyskanie dostępu metodami własnymi — nie oznacza to gwarancji odzysku.
Kiedy samodzielne próby odzysku niszczą nośnik
Klikający HDD uruchomiony z Recuvą lub R-Studio: oprogramowanie wysyła żądania I/O do dysku. Jeśli głowice są zdeformowane po upadku, każde takie żądanie może spowodować nieodwracalne uszkodzenia powierzchni magnetycznej plateru. Nie ma sensu sprawdzać „czy jeszcze coś widać” — im więcej prób uruchomienia, tym wyższe ryzyko trwałego zniszczenia danych.
SSD z uszkodzonym translatorem FTL podłączony do TestDisk lub podobnego oprogramowania: jeśli dysk jest niewidoczny lub ma 0 MB, kontroler nie ma połączenia z komórkami NAND i żadne oprogramowanie nic nie nadpisze. Natomiast uruchomienie narzędzi serwisowych producenta (MPTool i podobne) na dysku z uszkodzonym FTL niszczy dane bezpowrotnie. To realne zagrożenie — szczególnie gdy użytkownik szuka „narzędzia do naprawy SSD” i trafia na MPTool.
Format dysku SSD uruchamia TRIM: garbage collection oznacza bloki NAND jako dostępne do nadpisania i zeruje ich zawartość. Możliwość odzysku po formacie zależy od stopnia zapełnienia dysku i czasu, jaki upłynął. Przy mocno zapełnionym dysku garbage collection działała aktywnie i część danych może być już niedostępna.
Wniosek jest prosty: wyłącz, nie uruchamiaj ponownie, wyślij do laboratorium.
Jakim sprzętem odzykuję dane
HDD i SSD
- PC-3000 UDMA — diagnostyka i odzysk HDD oraz SSD SATA, naprawa modułów SA, tryb technologiczny FTL dla obsługiwanych kontrolerów
- PC-3000 Express — czterokanalowy, bardziej rozbudowany niż UDMA, diagnostyka HDD i SSD SATA przy złożonych awariach SA
- PC-3000 Portable — obsługuje HDD, SSD SATA i NVMe M.2, w tym warianty przenośne
- MRT — diagnostyka i odzysk HDD, uzupełnienie dla PC-3000 przy odbudowie translatora FTL obsługiwanych kontrolerów
Od 600 zł brutto (logiczne) / od 1900 zł brutto (mechaniczne)
Flash, karty pamięci, pendrive
- PC-3000 Flash — bezpośredni odczyt z chipa NAND w kartach SD, microSD i pendrive’ach
- VNR (Visual NAND Reconstructor) — rekonstrukcja danych z pamięci NAND po chip-off, obsługa wielowarstwowych struktur NAND
- FE (Flash Extractor) — chip-off z kart pamięci i pendrive’ów, odczyt surowego obrazu NAND przed rekonstrukcją
Od 600 zł brutto (logiczne) / od 2000 zł brutto (chip-off)
ROM i komora czysta
- SVOD i Revelprog — programatory SOP8 do przepisywania ROM na płycie PCB dysków HDD (stosowane zamiennie)
- Komora czysta klasy ISO 5 — wymiana głowic HSA i wszelkie prace wymagające otwarcia obudowy HDD
Wymiana głowic od 1900 zł brutto + koszt dawcy
Co zrobić gdy dysk nie jest wykrywany przez BIOS
Brak wykrycia przez BIOS ma trzy główne przyczyny. Pierwsza: uszkodzony translator FTL w SSD/NVMe (dysk w trybie serwisowym, 0 MB lub SATAFIRM S11) — komórki NAND są zazwyczaj fizycznie sprawne. Druga: uszkodzona strefa SA w HDD (dysk kręci się, ale nie identyfikuje się dla systemu) — naprawa możliwa przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku, w niektórych przypadkach. Trzecia: uszkodzona elektronika PCB (przepięcie, uszkodzone TVS, spalona płyta) — wymiana TVS to prosta naprawa, uszkodzona płyta główna dysku wymaga wymiany PCB z zgodnym ROMemm lub przeszczepienia ROM.
Kroki: wyłącz dysk lub NAS, nie uruchamiaj ponownie, nie podłączaj do żadnego oprogramowania diagnostycznego. Zapakuj w folię bąbelkową i karton, wyślij paczką InPost na paczkomat TYC41M w Tychach. Kontakt przed wysyłką: 510 488 555.
Obsługiwane dzielnice i klienci biznesowi
Klientów z Krakowa obsługuję wyłącznie wysyłkowo. Czas dostawy InPost do paczkomatu TYC41M: następny dzień roboczy. Diagnoza po otrzymaniu: 24-48h. Poniżej dzielnice i okolice, z których trafiają zlecenia.
- Stare Miasto
- Kazimierz
- Grzegórzki
- Prądnik Czerwony
- Prądnik Biały
- Krowodrza
- Bronowice
- Zwierzyniec
- Łagiewniki-Borek Fałęcki
- Podgórze
- Nowa Huta
- Czyżyny
- Mistrzejowice
- Bieżanów-Prokocim
- Swoszowice
Klienci biznesowi z Krakowa to głównie biura rachunkowe i kancelarie prawne (utrata baz danych FK, akt notarialnych), agencje marketingowe i fotograficzne (pliki RAW, projekty), firmy deweloperskie i budowlane (dokumentacja projektowa z NAS), działy IT korporacji z siedzibą w Krakowie (serwery, macierze RAID), a także Krakowski Park Technologiczny i firmy z okolic AGH. Każde zlecenie biznesowe wyceniam indywidualnie po diagnozie. Wystawiam fakturę VAT.
Ile kosztuje odzysk danych
Poniższe ceny są orientacyjne. Ostateczną kwotę podaję po diagnozie, przed przystąpieniem do prac. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Bez odzysku danych nie płacisz za robociznę. Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/
| Typ nośnika | Przypadek | Cena orientacyjna |
|---|---|---|
| HDD / SSD / pendrive | Odzysk logiczny, utracona partycja, skasowane pliki, formatowanie | od 600 zł brutto |
| HDD (Seagate, WD, Toshiba) | Naprawa strefy SA, uszkodzony translator LBA lub SMART | od 1900 zł brutto |
| SSD SATA (Phison, SM, Maxio) | Awaria translatora FTL, dysk niewidoczny w BIOS, SATAFIRM S11, 0 MB | od 1500 zł brutto |
| NVMe M.2 (Phison, SM, Maxio) | Awaria translatora FTL, dysk niewidoczny w BIOS, brak pojemności | od 1900 zł brutto |
| HDD | Wymiana głowic HSA w komorze czystej ISO 5 | od 1900 zł brutto + koszt dawcy |
| HDD | Uszkodzenie powierzchni plateru (head crash, głęboki scratch) | od 3500 zł brutto + koszt dawcy |
| Pendrive / karta SD / microSD | Chip-off NAND + rekonstrukcja w VNR | od 2000 zł brutto |
| NAS / serwer (RAID) | Odzysk logiczny macierzy — per dysk | od 1100 zł brutto / dysk |
| NAS / serwer (RAID) | Mechanicznie uszkodzone dyski macierzy — per dysk | od 1900 zł brutto / dysk |
Diagnoza macierzy RAID: 600 zł brutto za każdy dysk. Opłata diagnostyczna 250 zł brutto pobierana jest wyłącznie gdy diagnoza wykazała możliwość odzysku, a klient rezygnuje z realizacji. Tryb EXPRESS (realizacja w pierwszej kolejności, 24/7) to oddzielna procedura z dodatkową opłatą — szczegóły telefonicznie pod numerem 510 488 555.
Dyski które trafiły do nas z Krakowa (zlecenia 06.2024–05.2026)
Poniżej modele i schematy awarii z zleceń krakowskich. Nazwy i dane klientów są pominięte. Każdy przypadek to realny mechanizm awarii.
Samsung 860 EVO 500GB (kontroler S4LN062) — dysk niewidoczny w BIOSie po zaniku zasilania podczas zapisu. Kontroler MJX nie ma wsparcia PC-3000 w trybie technologicznym. Diagnoza ocenia czy możliwe jest uzyskanie dostępu metodami własnymi. Samsung 870 EVO 1TB (ten sam kontroler S4LN062) trafia z analogicznym objawem: BSY state, brak identyfikacji, mrożenie komputera przy próbie podłączenia. Oba modele wymagają oceny indywidualnej.
Kingston NV2 1TB (kontroler SM2267XT) — dysk wykrywany z zerową pojemnością. SM2267XT należy do obsługiwanych kontrolerów Silicon Motion — w niektórych przypadkach możliwa odbudowa translatora FTL przez PC-3000 lub MRT w trybie technologicznym. Wynik zależy od wersji firmware i stanu komórek NAND.
Seagate ST4000DM004 4TB (awaria SA) — brak wykrycia w BIOSie, dysk cichy przy starcie (silnik się kręci, ale dysk się nie identyfikuje). Diagnoza przez PC-3000 UDMA: uszkodzony translator SA. Naprawa modułu SA bez otwierania dysku. Przy dyskach Seagate 4TB ST4000DM004 warto sprawdzić czy to nie jednoczesna awaria głowic — część egzemplarzy trafia z obiema usterkami.
Odzysk po TRIM dla obsługiwanych kontrolerów Phison i Silicon Motion: TRIM nie kasuje danych fizycznie w komórkach NAND. Garbage collection oznacza bloki jako dostępne do nadpisania, ale faktyczne zerowanie następuje stopniowo. Możliwość odzysku zależy od stopnia zapełnienia dysku w momencie wykonania TRIM lub formatu. Przy dyskach z kontrolerami Phison (E12, E13T, E16, E18, E19T) i Silicon Motion (SM2263, SM2267, SM2267XT) diagnoza PC-3000 pozwala ocenić, czy dostęp do poprzedniej wersji translatora jest możliwy.
Dlaczego SSD pokazuje 0 MB pojemności?
Najczęstsza przyczyna to awaria translatora FTL, nie fizyczne uszkodzenie komórek NAND. Kontroler utracił mapowanie między adresami logicznymi a fizycznymi blokami NAND i przeszedł w tryb serwisowy. Dysk może być widoczny w menedżerze urządzeń pod normalną nazwą lub jako SATAFIRM S11 (kontrolery Phison), ale pojemność wynosi 0 MB. Komórki NAND z danymi są zazwyczaj fizycznie sprawne. Diagnoza PC-3000 lub MRT pozwala ocenić czy odbudowa translatora jest możliwa dla danej kombinacji kontroler-firmware-NAND.
Czy po TRIM da się odzyskać dane z SSD?
W niektórych przypadkach tak. TRIM nie kasuje danych fizycznie — zwraca 0x00 na poziomie logicznego dostępu, ale dane w komórkach NAND pozostają dostępne fizycznie. Kluczowy czynnik to stopień zapełnienia dysku: przy mocno zapełnionym nośniku garbage collection działa aktywnie i część danych może być już wyzerowana. Przy dyskach z obsługiwanymi kontrolerami Phison lub Silicon Motion, PC-3000 i MRT w trybie technologicznym mogą pozwolić na dostęp do danych przez poprzednią wersję translatora. Diagnoza określa realną szansę.
Co oznacza SATAFIRM S11 na dysku SSD?
To oznacza, że dysk z kontrolerem Phison przeszedł w tryb serwisowy wskutek awarii translatora FTL. SATAFIRM S11 to nazwa identyfikacyjna przyjmowana przez dyski z kontrolerem PS3111-S11 (i podobnymi). Pojemność wynosi 0 MB lub kilka MB, SMART jest niedostępny. Dane na komórkach NAND są fizycznie obecne. W niektórych przypadkach możliwa jest odbudowa translatora przez PC-3000 lub MRT w trybie technologicznym — wynik zależy od wersji firmware i stanu NAND.
Czy klikający dysk można uruchamiać?
Nie. Klikanie to objaw mechaniczny — najczęściej uszkodzone głowice lub ich deformacja po upadku. Gdy głowice są zdeformowane, każde żądanie I/O wysłane przez system operacyjny lub oprogramowanie do odzysku może spowodować nieodwracalne uszkodzenia powierzchni magnetycznej plateru. Ślad scratcha na platerze to trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej. Im więcej prób uruchomienia klikającego dysku, tym wyższe ryzyko rozszerzenia uszkodzeń. Wyłącz, nie uruchamiaj ponownie, wyślij do laboratorium.
Czy BIOS niewidzący SSD oznacza utratę danych?
Nie zawsze. Brak wykrycia przez BIOS to najczęściej awaria translatora FTL, a nie fizyczne uszkodzenie komórek NAND. Kontroler przeszedł w tryb serwisowy i nie prezentuje pojemności, ale dane w NAND są zazwyczaj nienaruszone. Przy obsługiwanych kontrolerach Phison i Silicon Motion możliwa jest diagnoza i próba odbudowy translatora przez PC-3000 lub MRT. Dyski Samsung (S4LN062) nie mają wsparcia PC-3000 w trybie technologicznym — diagnoza indywidualna.
Ile trwa odzysk danych z SSD?
Diagnoza: 24-48h od otrzymania nośnika. Odzysk logiczny (skasowane pliki, utracona partycja, sprawny nośnik): 1-3 dni robocze. Tryb technologiczny FTL (odbudowa translatora, dysk niewidoczny): 2-5 dni roboczych po diagnozie, zależnie od stopnia uszkodzenia i czasu odczytu NAND. Chip-off pendrive lub karta SD: 3-7 dni (czas zależy od rekonstrukcji struktury NAND w VNR). Tryb EXPRESS skraca czas realizacji — osobna opłata ustalana telefonicznie.
Czy można odzyskać dane z NAS Synology po awarii RAID 5?
Zdarza się, zależy od liczby i rodzaju uszkodzonych dysków. Synology używa mdadm (Linux software RAID). Przy RAID 5 z jednym uszkodzonym dyskiem — awaria SA lub FTL — możliwa pełna rekonstrukcja po naprawie uszkodzonego dysku. Przy dwóch uszkodzonych dyskach jednocześnie brak możliwości odbudowy przez kontroler NAS, ale diagnoza PC-3000 Express pozwala ocenić czy ręczna rekonstrukcja macierzy na poziomie obrazów jest możliwa. Nie uruchamiaj procedury odbudowy w panelu Synology przed diagnozą fizyczną każdego dysku z osobna.
Przykłady zleceń z Krakowa i okolic
| Model | Objaw | Diagnoza PC-3000 | Wynik |
|---|---|---|---|
| Kingston NV2 1TB NVMe (SM2267XT) | Po restarcie dysk wykrywany z pojemnością 0 MB, system nie wstaje | Awaria translatora FTL; SM2267XT obsługiwany w trybie technologicznym PC-3000; odbudowa translatora z obszarów NAND | Pełny odzysk danych |
| Seagate ST4000DM004 4TB | Dysk niewidoczny w BIOSie, cichy przy starcie, silnik się kręci | Uszkodzona SA — awaria translatora LBA; naprawa modułu SA przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku | Odzysk 98% danych |
| WD My Passport 2TB (HDD 2,5″) | Klikanie po upadku, brak wykrycia w komputerze i w NAS | Deformacja zawieszenia głowic po upadku; wymiana HSA w komorze ISO 5; po wymianie odczyt SA, zabezpieczenie aktualnej wersji | Odzysk dokumentów i zdjęć — odzysk częściowy ze względu na stan powierzchni plateru w obszarze uszkodzenia |
FAQ — odzysk danych dla Krakowa
Co to jest strefa SA (Service Area) i dlaczego jej uszkodzenie blokuje dostęp do danych?
SA (Service Area) to zestaw modułów firmware zapisanych na wewnętrznych ścieżkach dysku HDD, niewidocznych dla systemu operacyjnego. Zawiera translator LBA (mapowanie sektorów logicznych na fizyczne), dane kalibracji głowic, SMART i inne moduły specyficzne dla producenta. Gdy SA jest uszkodzona, dysk kręci się, ale nie identyfikuje się dla systemu — BIOS widzi „0 MB” lub nie widzi dysku wcale. W przypadku Seagate typowe uszkodzone moduły SA to translator i SMART, a przy dyskach SMR (np. ST2000LM007) dodatkowo moduł MCMT. Naprawa SA przez PC-3000 UDMA nie wymaga otwierania dysku, ale nie w każdym przypadku jest możliwa — diagnoza określa co konkretnie jest uszkodzone.
Dlaczego Recuva i TestDisk nie pomogą przy klikającym dysku?
Recuva i TestDisk to oprogramowanie do odzysku logicznego — działają na poziomie systemu plików, zakładając sprawność mechaniczną dysku. Klikający dysk ma uszkodzone lub zdeformowane głowice. Każde żądanie I/O wysłane przez oprogramowanie do odzysku, gdy zawieszenie głowic jest zdeformowane po upadku, może spowodować nieodwracalne uszkodzenia powierzchni magnetycznej plateru. Ślad scratcha to trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej. Oprogramowanie logiczne nie ma żadnego dostępu do głowic i nie może ich naprawić — to praca laboratoryjna, wymagająca komory czystej ISO 5 i zestawu głowic dawcy.
Czy zamrażanie dysku HDD pomaga odzyskać dane?
Nie, zamrażanie dysku HDD to miejska legenda. Mogła mieć częściowe zastosowanie przy bardzo starych dyskach z lat 90. z awarią elektroniki spowodowaną rozszerzalnością termiczną. Współczesne dyski HDD pakowane do zamrażarki narażone są na skraplanie wilgoci wewnątrz obudowy przy wyjęciu na ciepłe powietrze. Wilgoć wewnątrz dysku to zniszczenie powierzchni plateru i głowic. Jedyne co osiągasz zamrażaniem współczesnego dysku, to dodatkowe uszkodzenia mechaniczne na istniejącą już awarię.
Ile kosztuje odzysk danych z HDD?
Cena zależy od rodzaju awarii i modelu dysku. Odzysk logiczny (skasowane pliki, formatowanie, utracona partycja) zaczyna się od 600 zł brutto. Naprawa strefy SA (brak wykrycia, BSY state, 0 MB przy HDD) — od 1900 zł brutto. Wymiana głowic HSA w komorze ISO 5 — od 1900 zł brutto plus koszt dysku dawcy. Uszkodzenie powierzchni plateru (head crash) — od 3500 zł brutto plus dawca. Nowsze modele Seagate (Rosewood, M10/M11/M15) i WD (Palmer, Charger, Spyglass) oraz dyski SMR zaczynają się od 3000 zł brutto przy złożonych awariach mechanicznych. Diagnoza bezpłatna przy zleceniu. Ceny aktualne na 06.2026: jkrecovery.pl/cennik/
Jak wygląda odzysk danych z macierzy RAID w NAS?
Zaczynam od diagnozy każdego dysku z osobna — nie od próby odbudowy macierzy przez kontroler NAS. Każdy dysk podłączam do PC-3000 UDMA lub Express i sprawdzam stan mechaniczny, SA i translator. Jeśli dysk wymaga naprawy mechanicznej (wymiana głowic, naprawa SA), najpierw wykonuję naprawę i tworzę obraz sektora po sektorze. Dopiero na obrazach dysków rekonstruuję macierz w PC-3000 Express — bez ryzyka nadpisania danych podczas odbudowy. Ważne: nie uruchamiaj procedury odbudowy w panelu webowym Synology, QNAP ani innego NAS przed diagnozą fizyczną dysków. Błędna odbudowa przez kontroler może zniszczyć dane na dyskach które były sprawne. Odzysk logiczny RAID od 1100 zł brutto za dysk, przy dyskach mechanicznie uszkodzonych od 1900 zł brutto za dysk.
3. miejsce na świecie — ACE Lab Greatest Data Recovery Case Contest 2023
Sprzęt: PC-3000 UDMA/Express/Portable, PC-3000 Flash, MRT, VNR, Flash Extractor
