Najważniejsze informacje o odzysku danych

Odzyskuję dane z dysków HDD (2,5″ i 3,5″), SSD SATA, NVMe M.2, macierzy RAID, NAS, pendrive’ów oraz kart SD i microSD. Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku — płacisz tylko jeśli dane zostały odzyskane. Prace przy otwieraniu obudowy dysku wykonywane są w komorze czystej klasy ISO 5. Wysyłka z Ostrowa Wielkopolskiego przez InPost, bez konieczności wizyty osobistej.

Mechanizmy awarii HDD — kiedy dane są do odratowania, a kiedy nie

Skuteczność odzysku zależy od tego, co dokładnie się stało z nośnikiem — i od tego, co zrobiłeś po awarii. Trzy mechanizmy uszkodzeń odpowiadają za zdecydowaną większość przypadków które trafiają do laboratorium.

Awaria głowic odczytujących — head crash i head stiction

Głowice unoszą się nad powierzchnią plateru na dystansie kilku nanometrów podczas pracy dysku. Przy poprawnym wyłączeniu parkują na rampie i nie stykają się z powierzchnią. Upadek dysku zmienia ten schemat na dwa różne sposoby.

Head stiction (osiadanie głowic): głowice osiadają bezpośrednio na platterach zamiast parkować na parking ramp. Zdarza się gdy dysk upadnie podczas pracy — obracające się plattery hamują się na głowicach. Silnik nie może uruchomić obrotu. Charakterystyczny objaw to pikanie przy próbie uruchomienia, nie kliknięcia.

Head crash: zarysowanie powierzchni plateru przy obracającym się silniku. Ślad scratcha to trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej na całej zarysowanej powierzchni — tych danych nie ma jak odczytać. W niektórych dyskach możliwe jest ograniczenie zakresu pracy głowic poprzez fizyczną modyfikację i odczytanie danych z części plateru, której scratch nie dotknął.

Przy zdeformowanej głowicy każde żądanie I/O może spowodować lub powiększać już istniejący zapił. Przy martwej głowicy ryzyko jest inne, ale nadal obecne — każdy przypadek wymaga diagnozy w komorze ISO 5, nie przed otwarciem. Wymiana głowic (HSA) to procedura dopasowania rewizji microjog i preamp, nie tylko fizyczna zamiana zestawu.

Awaria strefy serwisowej SA — firmware i translator LBA

Service Area (SA) to strefa zapisana na wewnętrznych ścieżkach plateru, niedostępna przez standardowy interfejs SATA. Zawiera moduły firmware: translator LBA, SMART, tabele defektów, parametry kalibracji głowic. Gdy któryś z modułów SA ulegnie awarii, dysk może się kręcić i być ciepły — a BIOS go nie widzi.

Seagate: typowo uszkodzone moduły SA to translator, SMART oraz przy dyskach SMR — MCMT. Diagnoza i naprawa SA przez PC-3000 UDMA bez otwierania dysku. Część dysków Seagate trafia jednocześnie z uszkodzonymi głowicami lub stiction — nie zawsze jest to wyłącznie problem SA.

WD: zdarza się awaria SA, slow responding (wolno reagujący nośnik) lub uszkodzenie pojedynczej głowicy albo całego zestawu HSA. Przy uszkodzeniu jednej głowicy możliwy jest odzysk częściowy lub pełny, jeśli stan powierzchni magnetycznych na to pozwala. Awaria ROM w dyskach WD zdarza się rzadko — głównie po przepięciach. Gdy wystąpi, dysk nie może się skalibrować i nie uzyskuje dostępu do SA. Przepisanie ROM wykonuję programatorem SVOD lub Revelprog.

Toshiba / Hitachi: awarie translatora SA diagnozuje PC-3000 Express. Seria Toshiba MQ04 (SMR) często trafia z uszkodzonymi głowicami po upadkach. Stare nośniki Hitachi z serii HTS i HDS mają tendencję do degradacji głowic i powierzchni magnetycznych — w wielu przypadkach bez wymiany głowic pełny odzysk nie jest możliwy.

Awaria translatora FTL w SSD i NVMe

FTL (Flash Translation Layer) to warstwa mapująca adresy logiczne LBA na fizyczne bloki NAND. Gdy obszary NAND przechowujące firmware ulegną degradacji, translator przestaje działać. Dysk jest wtedy niewidoczny w BIOSie, pokazuje 0 MB lub wyświetla błędną nazwę — natomiast komórki NAND z danymi użytkownika są w wielu przypadkach fizycznie nienaruszone.

Tryb technologiczny PC-3000 i MRT umożliwia w niektórych przypadkach odbudowę translatora z obszarów NAND. Dotyczy to kontrolerów Phison (E7, E8, E12, E13T, E16, E18, E19T, E21, E21T, E25, E26) oraz Silicon Motion (SM2258, SM2258H, SM2258XT, SM2259XT, SM2260, SM2263, SM2263EN, SM2263XT, SM2267, SM2267XT). Dużo zależy od konkretnej kombinacji wersji translatora, firmware i typu NAND — dysk identyczny modelowo może być obsługiwany w jednej rewizji a nie w innej.

Typowy objaw awarii FTL kontrolera Silicon Motion SM2258 lub SM2263EN to BSY state, mrożenie systemu przy podłączeniu lub brak wykrycia po restarcie. Kontroler Phison E18 (PS5018-E18) przy awarii FTL daje zazwyczaj brak partycji lub zawieszenie podczas pracy. Dla dysków Samsung z kontrolerem S4LN062 (870 EVO, 860 EVO) PC-3000 nie ma wsparcia trybu technologicznego.

Kiedy samodzielne próby odzysku niszczą nośnik

To nie jest zakaz ani ostrzeżenie dla ostrzeżenia. To opis mechanizmu fizycznego który zachodzi po złej decyzji.

Klikający HDD + uruchomiony Recuva: oprogramowanie do odzysku logicznego wysyła żądania I/O, żeby zmapować strukturę systemu plików. Każde takie żądanie, gdy głowice są zdeformowane w wyniku upadku, może spowodować ich dotknięcie powierzchni plateru. Scratch jest nieodwracalny — tej warstwy magnetycznej już nie ma.

SSD 0 MB + MPTool: gdy dysk jest niewidoczny lub ma 0 MB, kontroler nie ma połączenia z NAND i TestDisk czy R-Studio nic nie nadpiszą — to dobra wiadomość. Ale narzędzia serwisowe producentów kontrolerów (MPTool i podobne) działają inaczej: wykonują niskopoziomowy format NAND, który nadpisuje zarówno translator jak i obszary danych. Efekt jest nieodwracalny. Żadne inne laboratorium tego nie cofnie.

Format SSD + TRIM: po formacie garbage collection oznacza bloki NAND jako dostępne do nadpisania. Dane fizycznie istnieją w komórkach dopóki nowe zapisy ich nie zastąpią. Odzysk jest możliwy dla obsługiwanych kontrolerów poprzez odbudowę translatora, ale każde nowe zapisanie danych na dysk zmniejsza szansę.

Zasada jest jedna: wyłącz nośnik, nie uruchamiaj go ponownie, wyślij do laboratorium.

Jakim sprzętem odzykuję dane

Co zrobić gdy dysk nie jest wykrywany przez BIOS

Brak wykrycia przez BIOS może wynikać z trzech różnych przyczyn: uszkodzonego translatora FTL (SSD, NVMe), awarii modułów SA (HDD), albo uszkodzonej elektroniki PCB (HDD po przepięciu). W każdym z tych przypadków dane mogą być fizycznie nienaruszone. Nie podłączaj dysku ponownie do komputera, nie instaluj na nim systemu operacyjnego, nie stosuj narzędzi serwisowych. Wyślij nośnik przez paczkomat InPost na adres laboratorium w Tychach — po odbiorze diagnoza w 24-48h, wynik i wycena przed przystąpieniem do odzysku. Telefon: 510 488 555.

Obsługiwane dzielnice i klienci biznesowi z Ostrowa Wielkopolskiego

Z Ostrowa Wielkopolskiego trafiają do mnie zlecenia od biur rachunkowych i kancelarii prawnych (dyski z dokumentacją klientów), agencji nieruchomości (bazy danych i skany umów), firm produkcyjnych z okolic strefy ekonomicznej (macierze RAID z serwerów plików), a także działów IT firm logistycznych z regionu. Dla klientów biznesowych możliwy jest tryb EXPRESS — osobna, dodatkowo płatna procedura, termin ustalany telefonicznie.

Ile kosztuje odzysk danych

Diagnoza jest bezpłatna przy zleceniu odzysku. Jeśli diagnoza wykazała możliwość odzysku a zdecydujesz się zrezygnować z realizacji — opłata diagnostyczna wynosi 250 zł brutto. Przy braku możliwości odzysku nie płacisz nic. Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły na jkrecovery.pl/cennik/.

Typ nośnika	Przypadek	Cena orientacyjna
HDD / SSD / pendrive	Odzysk logiczny, korupcja systemu plików	od 600 zł brutto
HDD (Seagate, WD, Toshiba)	Naprawa modułów SA, awaria firmware	od 1900 zł brutto
SSD SATA (Phison, SM, Maxio)	Awaria translatora FTL, SATAFIRM, BSY, 0 MB	od 1500 zł brutto
NVMe (Phison, SM, Maxio)	Awaria translatora FTL, brak dysku w BIOS	od 1900 zł brutto
HDD	Wymiana głowic w komorze czystej ISO 5	od 1900 zł brutto + koszt dawcy
HDD	Uszkodzenie powierzchni plateru	od 3500 zł brutto + koszt dawcy
Pendrive / karta SD / microSD	Chip-off NAND	od 2000 zł brutto
RAID / NAS (za dysk)	Diagnoza macierzy	600 zł brutto / szt.
RAID / NAS (za dysk)	Odzysk logiczny	od 1100 zł brutto / szt.
RAID / NAS (za dysk)	Odzysk mechaniczny	od 1900 zł brutto / szt.

Dyski które trafiły do nas z Ostrowa Wielkopolskiego (zlecenia 06.2024–05.2026)

Poniżej kilka schematów awarii z nośników które faktycznie trafiły do laboratorium z Ostrowa Wielkopolskiego i okolic w tym okresie. Żadnych fikcyjnych danych — każdy wiersz to realny schemat techniczny.

Model	Objaw	Diagnoza	Wynik
ADATA SU800 512GB (SM2258)	Brak wykrycia w BIOS po błędzie zapisu	Awaria translatora FTL — BSY state, odbudowa przez PC-3000 w trybie technologicznym (SM2258 obsługiwany)	Pełny odzysk
Corsair MP600 Pro LPX 2TB (Phison E18)	Zawieszenie podczas pracy, po restarcie brak partycji	Uszkodzony translator FTL, kontroler Phison E18 — tryb technologiczny PC-3000, odbudowa z obszarów NAND	98% danych
Toshiba MQ04UBD100 1TB	Klikanie, dysk USB niewidoczny po upadku	Deformacja zawieszenia HSA — diagnoza w komorze ISO 5, wymiana głowic z dawcy, odczyt SA przez PC-3000 UDMA	Odzysk dokumentów i zdjęć
Seagate ST8000DM004 8TB	Stukanie, BIOS nie widzi dysku	Awaria głowic odczytujących (8TB, 6 talerzy) — wymiana HSA w komorze ISO 5, weryfikacja powierzchni plateru pod UV	98% danych
WD WD40EZRZ 4TB Blue	Stukanie, Windows nie widzi dysku	Uszkodzona jedna głowica zestawu HSA — odzysk częściowy możliwy po wymianie, weryfikacja stanu powierzchni	Odzysk dokumentów i zdjęć

Dla SSD z kontrolerami Phison E-series i Silicon Motion SM-series odzysk po TRIM jest w wielu przypadkach możliwy — TRIM nie kasuje danych fizycznie, tylko oznacza bloki jako dostępne. Szansa zależy przede wszystkim od stopnia zapełnienia dysku w momencie awarii. PC-3000 i MRT w trybie technologicznym pozwalają odczytać dane poprzednimi wersjami translatora z obszarów NAND, jeśli dana kombinacja kontrolera i firmware jest obsługiwana.

Odzysk danych z macierzy RAID i serwerów NAS

RAID nie jest kopią zapasową — to mechanizm redundancji, który przy jednoczesnej awarii dwóch lub więcej dysków (RAID 5) albo obu dysków (RAID 1) traci dostępność danych. Firmy z Ostrowa Wielkopolskiego wysyłają do laboratorium głównie macierze RAID 5 z serwerów NAS Synology i QNAP po awarii kontrolera lub po jednoczesnym awarii dwóch dysków z zestawu.

Procedura przy macierzy RAID: każdy dysk z zestawu diagnozuję oddzielnie (600 zł brutto / szt.). Przy mechanicznie uszkodzonym dysku — wymiana głowic lub naprawa SA przed próbą odczytu obrazu. Dopiero z obrazów poszczególnych dysków rekonstruuję macierz. Odzysk logiczny zaczyna się od 1100 zł brutto za dysk, mechaniczny od 1900 zł brutto za dysk.

Przed oddaniem macierzy do laboratorium: nie próbuj jej przebudowywać przez interfejs NAS, nie inicjuj naprawy RAID przez oprogramowanie zarządzające. Każda taka operacja może nadpisać dane na sprawnych dyskach z zestawu. Wyślij cały zestaw dysków bez inicjowania żadnych operacji naprawczych.

Dlaczego SSD pokazuje 0 MB w BIOSie?

Przyczyna to awaria translatora FTL, nie fizyczne uszkodzenie komórek NAND. Kontroler nie może odczytać mapy przypisań LBA-do-bloku NAND, więc raportuje 0 MB pojemności lub w ogóle nie odpowiada. Dane w komórkach NAND w wielu przypadkach są nienaruszone. Dla obsługiwanych kontrolerów (Phison, Silicon Motion) PC-3000 i MRT w trybie technologicznym pozwalają odbudować translator z obszarów NAND i uzyskać dostęp do danych. Samsung 870 EVO (kontroler S4LN062) nie ma wsparcia tego trybu.

Czy po TRIM da się odzyskać dane z SSD?

Zależy od kontrolera i stopnia zapełnienia dysku — nie od czasu jaki upłynął. TRIM zwraca 0x00 na poziomie logicznego dostępu, ale dane w komórkach NAND pozostają fizycznie dostępne dopóki garbage collection ich nie zastąpi. Na dysku mocno zapełnionym GC działa intensywniej i szybciej nadpisuje bloki. Odzysk jest możliwy dla kontrolerów Phison E-series i Silicon Motion SM-series przez odczyt poprzednimi wersjami translatora z obszarów NAND.

Co oznacza SATAFIRM S11?

To nazwa którą wyświetla kontroler Phison PS3111 gdy przejdzie w tryb serwisowy wskutek awarii translatora FTL. Dysk widoczny w systemie jako „SATAFIRM S11” z pojemnością kilku MB oznacza że kontroler żyje i można się z nim komunikować przez PC-3000 — to dobra wiadomość. Dane na kościach NAND są w wielu przypadkach nienaruszone. Odbudowa translatora możliwa dla obsługiwanych kombinacji firmware i typu NAND — bez chip-off, z zachowaniem danych.

Czy klikający dysk można uruchamiać?

Nie. Klikanie to objaw awarii głowic odczytujących lub deformacji zawieszenia HSA. Każde żądanie I/O wysłane przez system operacyjny lub oprogramowanie do odzysku, jeśli wystąpi w połączeniu ze zdeformowanym ramieniem głowic, może spowodować zarysowanie powierzchni plateru. Scratch na platerze to trwałe zniszczenie warstwy magnetycznej — tych sektorów nie ma jak odczytać żadnym sprzętem. Dysk należy wyłączyć i nie uruchamiać ponownie.

Czy BIOS niewidzący SSD oznacza utratę danych?

Nie — w wielu przypadkach dane są fizycznie nienaruszone. Brak wykrycia przez BIOS to najczęściej awaria translatora FTL, nie fizyczne uszkodzenie komórek NAND. Kontroler SSD nie może się zainicjować bez sprawnego translatora, więc BIOS go nie widzi — ale kości NAND z danymi są sprawne. Diagnoza PC-3000 pozwala ocenić czy dany kontroler i wersja firmware są obsługiwane w trybie technologicznym i czy odbudowa translatora jest możliwa.

Ile trwa odzysk danych z SSD?

Diagnoza po odbiorze nośnika: 24-48h. Odzysk logiczny przy sprawnym nośniku to zazwyczaj 1-3 dni robocze. Tryb technologiczny PC-3000 przy uszkodzonym translatorze FTL: 2-5 dni roboczych zależnie od rozmiaru danych i stanu NAND. Chip-off z pendrive’ów i kart SD: 3-7 dni. Dla zleceń pilnych dostępny jest tryb EXPRESS — osobna, dodatkowo płatna procedura, termin ustalany telefonicznie pod numerem 510 488 555.

Co niszczy dane na dysku nieodwracalnie?

Trzy rzeczy niszczą dane w sposób którego laboratorium nie cofnie. Po pierwsze: zarysowanie powierzchni plateru przy obracającym się silniku — scratch to stałe zniszczenie warstwy magnetycznej. Po drugie: MPTool i podobne narzędzia serwisowe producentów kontrolerów — niskopoziomowy format NAND nadpisuje zarówno translator jak i dane użytkownika. Po trzecie: nadpisanie sektorów przez nowy system operacyjny lub przez garbage collection na mocno zapełnionym dysku po TRIM. Instalacja systemu na dysk z utraconym systemem plików to drugi najczęstszy błąd który uniemożliwia odzysk.

FAQ — odzysk danych dla Ostrowa Wielkopolskiego

Ile kosztuje odzysk danych z HDD?

Odzysk logiczny (usunięte pliki, utracona partycja, formatowanie bez nadpisywania) zaczyna się od 600 zł brutto. Awaria firmware lub modułów SA (dysk widoczny, ale system plików niedostępny) to od 1900 zł brutto. Wymiana głowic w komorze czystej ISO 5 — od 1900 zł brutto plus koszt dysku dawcy, który dobieramy pod konkretny model. Przy uszkodzeniu powierzchni plateru cena zaczyna się od 3500 zł brutto. Dokładna wycena po bezpłatnej diagnozie w 24-48h. Ceny aktualne na 06.2026, szczegóły: jkrecovery.pl/cennik/.

Czy można odzyskać dane po zalaniu dysku?

W wielu przypadkach tak — jeśli dysk nie był włączany po zalaniu. Woda sama w sobie nie niszczy warstwy magnetycznej plateru, ale osady mineralne i wapienne wgryzają się w powierzchnię z czasem. Im dłużej plattery pozostają mokre, tym agresywniejszy ich wpływ. Każdy przypadek wymaga diagnozy: liczy się czas od zalania, rodzaj cieczy i to czy dysk był uruchamiany. Dysk zalany wodą destylowaną ma inne rokowania niż zalany kawą lub wodą z kranu. Zadzwoń przed wysyłką: 510 488 555.

Dlaczego nie warto zamrażać dysku twardego?

Mit o zamrażaniu HDD pochodzi z czasów dysków z lat 90., gdy kondensatory i mechanika miały inne tolerancje temperaturowe. We współczesnych dyskach zamrożenie powoduje skroplenie wilgoci na talerzu przy wyjęciu z zamrażalnika — co jest gorsze niż oryginalna awaria. Plattery po kontakcie z wilgocią w środku obudowy to gotowy przepis na head stiction lub zarysowanie powierzchni przy próbie uruchomienia. Ta metoda nie działa i często niszczy dane które byłyby do odratowania.

Czy dane z RAID 5 po awarii dwóch dysków są do odratowania?

RAID 5 toleruje awarię jednego dysku — przy dwóch dyskach macierz traci integralność danych. Odzysk jest w niektórych przypadkach możliwy jeśli oba dyski mają charakter logiczny (nie mechaniczny) i można odtworzyć ich obrazy. Przy mieszanej awarii (jeden dysk logiczny, drugi mechaniczny) szansę oceniam po diagnozie każdego nośnika osobno. Każdy dysk z zestawu diagnozuję za 600 zł brutto, dopiero po ocenie stanu mogę powiedzieć czy odzysk jest realny i ile wyniesie.

Czy laboratorium w Tychach obsługuje klientów z Ostrowa Wielkopolskiego zdalnie?

Tak. Dysk można nadać przez dowolny paczkomat InPost — odbieram z paczkamatu TYC41M przy ul. Grota Roweckiego w Tychach, który jest przy tym samym adresie co laboratorium. Po diagnozie dzwonię lub piszę z wynikiem i wyceną. Przy akceptacji — przystępuję do odzysku. Gotowe dane dostarczam na nośniku lub przez bezpieczny link do pobrania. Szczegóły procedury wysyłkowej na jkrecovery.pl/wysylka/.